Магазин Мебельный м-н Москва

Чуть ниже могли бы сделать тарифы доставки загород. Но это уже придирки.

Нет.

Проблемы начались с самой доставки товара. Из трех дверей которые я просил привезти привезти из одной партии привезли с разных. Двери отличались по оттенку. Поменяли. Воспользовался услугой монтажа двери магазином. Далее после установки дверей через два месяца начали отваливаться ручки и как выяснилось они были закреплены только с на 3 саморезах вместо пяти. Рекламация и вызов мастера заняло ДВА!!! МЯСЯЦА. Бесконечное количество переговоров начиная с магазина и кончая службой сервиса. Несколько раз по договоренности они просто не приезжали и не перезванивали. Такого бардака я не встречал с 90-х годов. За время ожидания приезда ручки окончательно разболтались и отвалились. Дефект устранили, но через 2 месяца все повторилось. Выяснилось что один шуруп они все таки не докрутили и видимо крепления окончательно расшатались. Далее начинается динамо. Звоню в магазин магазин связывают со службой сервиса и ....ПОЛТОРА МЕСЯЦА не могу дождаться мастеров. По второму вызову два раза обещали приехать но так и приехали и плевать им что ты отпрашивался с работы.Написал 7 заявлений в магазин и службу сервиса. Магазин вступает с пострадавшим клиентом в бесконечную переписку. Работа сервиса неудовлетворительная. Делайте выводы. Половина времени эксплуатации двери ожидаю мастеров. И поверьте звонков вы сделаете не меньше 30-40 пока дождетесь мастера и некто Вам не перезвонит. Дверью пользоваться невозможно из за существенного недостатка - некачественного монтажа ручек двери. Уже и не надеюсь решение проблемы без вмешательства Роспотребнадзора.

Нет