Магазин Masterkids.ru

Ужасное качество обслуживания! Сделала заказ деткам в садик на дни рождения и для творчества в группу. Выбивала свай заказ, в прямом смысле этого слова, в течении недели. Каждый день звонила им, и очень просила дать мне хоть какую то информацию о своем заказе, но со стороны менеджера Елены встретила полный игнор и равнодушие. В конечном итоге заказ мне так и не привезли, и 5 деток из группы остались без подарков. Отвратительный магазин! Задумайтесь прежде чем сделать у них заказ, берегите нервы!!!

А мне этот магазин понравился! Все привезли в назначенный день и в указанное время. Операторы вежливые, помогли нам подобрать подарок, все рассказали и поделились своим опытом. Заказываю у них регулярно и всем довольна!

Ужасный магазин! Заказ пришлось ждать 2 недели!! Игрушку заказывали на ДР ребенку. Мы уточняли, точно ли они смогут доставить в назначенный день - ребенок очень ждал подарок. Нас заверили, что точно в этот день (этим днам оказался ДР ребенка (хотя мы надеялись получить игрушку пораньше)). Наступил праздник и хамоватый мужик из доставки позвонил вечером и сказал, что не успевает сегодня! И либо доставит поздно вечером, либо завтра!! Мы сказали, что нас это не устраивает и в таком случае мы отказываемся от заказа. Товарищ из доставки не успокоился и принялся нас убеждать, что пробки и проч. Мы отказались, но он не успокоился, а звонил еще несколько раз и даже позвонил с другого номера!! Я в шоке от такой наглости! Так что если не хотите испортить себе нервы и праздник - не ждите 2 недели..и не связываетесь с их службой доставки, если не хотите, чтобы вас обхамили(((((