Магазин Magtell

Заказал Iphone 4 16gb по телефону.Вроде всё приняли и записали...сказали,что курьер свяжется со мной по телефону примерно за час приезда...обещали привезти до 18-00.Время шестой час-ни курьер,а тем более из магазина вообще не объявляются...Где описанный ниже сервис и вежливость не вижу!