Магазин Магазин vts-24.ru

Нет

Искал держатель для видеорегистратора. Он оказался в наличии в нескольких магазинах, но я почему-то решил его заказать в vts-24.ru и, как оказалось, зря. Позвонил в магазин для уточнения нюансов. Трубку снял Павел. Я уточнил цену и попросил чтоб доставили товар в удобный для меня постамат. Павел сказал, что доставка в постамат будет платной, я согласился, и стал ждать SMS с номером заказа, который нужно будет ввести в постамате, чтоб оплатить и забрать товар. Срок доставки был обозначен около 3-х дней. Спустя пару дней я позвонил в магазин. Трубку снял тот же Павел, которому я сказал, что SMS с номером заказа я так и не получил. На что Павел сказал, что беспокоиться не надо, т.к. SMS отправляет служба доставки, а не сам магазин, и сообщение вот-вот придёт. Я подождал ещё несколько дней и опять позвонил в магазин. К телефону подошел Павел, который стал мне рассказывать, что товар они давно уже передали в службу доставки и он скоро дойдёт. Прошло ещё несколько дней, но звонить в vts-24.ru мне уже не хотелось… Вокруг полно магазинов с огромным количеством товаров, а я должен уговаривать, чтобы мне продали? Опять звонить? Нет! Оставил заявку на сайте, чтоб мне перезвонили. Прошел день. Тишина. Второй раз оставляю заявку для обратной связи. И о чудо! Мне перезванивает сотрудник из vts-24.ru и представляется Павлом! Я обрисовываю ему ситуацию: время идёт, товара нет и со мной даже никто не связался и я даже не знаю номера своего заказа. Так же спрашиваю его, может этого товара нет, или они его потеряли или повредили, или ещё что, пусть он мне прямо скажет, чтоб я не терял время и купил его в другом месте. Павел стал уверять меня, что товар есть, и что они очень хотят его продать мне, и что он свяжется со службой доставки, всё выяснит и перезвонит мне и всё такое в маркетинговом духе… Не перезвонил. Прошло уже четыре, а товара всё нет.

Сайт мне показался немного простым и по-началу неудобным в использовании. Самое главное, однако, это функциональность. Ко всему можно привыкнуть, а то, что всё просто, это даже ничего, зато чётко всё работает.

нет

Не выявила

-

не было