Pr
Procter Ivan оценил 05.06.2017
Оценка:
Необходимый товар в наличии, цена
Хамское отношение к клиенту, нарушение закона о защите прав потребителей
В данном магазине купил очки RB. Почему остановил выбор на данной компании - цена, пускай и на 300 рублей дешевле чем у конкурентов, товар в наличии и возможность оплаты на сайте компании. Сделал заказ, оплатил он-лайн. Доставку осуществили на следующий день. При осмотре товара обнаружил 'непрокрас' на дужке очков. Я отказался их забирать и связался с оператором интеренет-магазина. На мою просьбу привезти мне очки нормального качества, мне, без извинений было заявлено, что при отгрузки очки были проверены и что этот дефект у меня в голове. Никакого предложения, как можно решить данную проблему не было озвучено. Через несколько дней мне вернули часть денег с удержанием стоимости доставки и коммисии RBK moneу, через которую была осуществлена оплата очков. Итого я потерял 600руб! А это уже нарушение законодательства, поскольку товар был некондиционный, и соответственно сумма должна быть возвращена мне в полном объеме. Поэтому я никому не рекомендую покупать у данного магазина. Лучше купить на 300 руб. дороже, но иметь гарантии, что в случае возникновения проблем продавец тебя не 'кинет' как поступили со мной. А это может случиться с каждым!
А
Аноним оценил 24.05.2016
Оценка:
Цены по сравнению с конкурентами приятные! Сотрудники вежливые, компетентные. Доставка очень быстрая. И самое главное - очки 100% оригинальные. Крайне доволен.
До этого приходилось заказывать Ray-Ban в другом крупном магазине, привезли подделку по цене оригинала. От заказа отказался, появились большие опасения насчет покупки очков через интернет в дальнейшем, но в оптиках цены были просто невыносимые, поэтому все же решился сделать заказ и отдал свое предпочтение магазину RB1937. Частично доверие вызывало наличие данного магазина в списке официальных продавцов на сайте Ray-Ban. К тому же отзывы настоящих покупателей внушали дополнительную надежду. И я не ошибся! После заказа позвонили практически сразу же, все подробно рассказали, помогли с выбором самой оптимальной службы доставки, убедили, что продукция полностью оригинальная. Через 3 дня я уже держал в руках заветную коробку с очками. После распаковки все сомнения насчет оригинальности товара развеялись, чему я очень обрадовался. В общем, рад, что доверился именно этому магазину. Доволен всем!
Д
Дмитрий Смирков оценил 17.07.2015
Оценка:
Быстрая доставка по Подмосковью, оригинальные очки
Дороговато конечно доставка в Лотошинский район Подмосковья почти 600 рублей, ну с другой стороны, если посчитать сколько такси берет или службы доставки: получается вообще цена под 2000, наверное дешевле в Новосибирск отвезти. Ну уж видимо нам не повезло с “локацией”
Оригинальная продукция, сразу практически отзвонились для подтверждения. Подкупило также то, что продавец нашелся на официальном сайте, как авторизованный. Упаковывали товар хорошо, действительно, как и обещал оператор. Брал себе обычные классические авиаторы. В результата жаба была убита rb1937 получил от меня почти 7тыс. руб. (это по сегодняшнему курсу 120 Евро). Темно зеленая линза, ак бутылочное стекло - сейчас самое то. :) О покупке не жалею - рекомендую иметь дело с магазином, работают быстро. От момента заказа и доставки - прошел всего 1 день.
А
Аноним оценил 20.06.2015
Оценка:
Европейское качество обслуживания, оригинальная продукция, быстрота доставки
Не обнаружила
Огромное спасибо Вашему интернет-магазину www.rb1937.ru Только что курьер привез нам наш заказ. Наконец то привезли оригинальные рэй-баны, так как уже был негативный опыт с другим магазином. Сегодня мы улетаем на отдых, доставка оперативно все сделала, вчера позвонила- сегодня привезли. Очень порадовала термо-кружка Ray-Ban, мы купили две штуки очков. Наш отпуск начался с приятных сюрпризов, теперь уже ваш постоянный клиент. Ульяна (п. Биокомбинат Щелк.района).
Х
Хомякова Анна оценил 15.06.2015
Оценка:
быстрая доставка
хамский персонал, продукция сомнительного качества
Очень сильно разочарована качеством очков. Покупала очки в этом интернет магазине первый и последний раз! Покупала сразу двое очков о чем очень сильно пожалела. Первое с чем столкнулась - это кривизна очков, второе - оторвалась пимпочка на чехле. Третье - когда начала регулировать душки, чтобы хоть как-то поправить очки - оторвалась одна душка. Хотела сделать второй заказ, чтобы сохранить чек, упаковку и комплектацию, дабы сдать очки на экспертизу и засудить данную контору. Но, как это неудивительно, в заказе мне отказали. Сотрудник магазина прокомментировал: 'мы вам отказываем в заказе без объяснения причины, как в банке.' Вот такой у меня был опыт с интернет магазином www.rb1937.ru. Покупать ли там что-то - судить вам.
Е
Есин Алексей оценил 29.04.2015
Оценка:
ОЧКИ ОРИГИНАЛ! СКОРОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА МАГАЗИНА И ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ.
Их НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!
Приобретались солнцезащитные очки OAKLEY Half Jacket 2.0. Очки заказал 27.04.2015г., а получил уже 29.04.2015г.! Было опасение, что получу не совсем то что хочу, так как по фото с сайтов и видео, не очень понятно и видно качество очков данного производителя. По факту получения очки в реальности оказались куда круче чем на фотографиях!!! Скорость доставки реально высока! Однозначно рекомендую данный магазин!
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка:
Самое-самое главное - это оригинальная продукция!
отсутствуют
Самое-самое главное - это оригинальная продукция!
у
уянаева ольга оценил 31.03.2015
Оценка:
Оригинал, качество обслудивания, вежливый персонал, быстрота доставки
Не выявлены никакие недостатки))
Здравсвуйте. Сделала первый заказ: очень вежливое общение консультанта, приятно было что учли мои просьбы и пожелания и пошли на встречу в решении некоторых вопросов. Очки прекрасны ( до сегодняшнего дня была уверена что авиаторы не для меня, ан нет- сели великолепно!!!). Спасибо большое всем, обязательно буду возвращаться, рекомендовать друзьям. И безусловно желаю Вашему бизнесу процветания!
А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка, возможность оплаты курьеру при получении товара, качественный товар, оперативная работа магазина
Не выявлено
Спасибо вашему интернет магазину, за чудеснейшие очки RB3447-019-30 с доставкой в Тюмень! Переживала, чтоб товар не был подделкой, но успокивала возможность оплаты денег курьеру при получении и возможность возврата товара. Благодарю за качественный товар и оперативную работу) Планирую заказывать у вас еще )
К
Келькин Иван оценил 07.02.2015
Оценка:
В комментарии
Хочу чтобы в следующий раз товар привез курьер - блондинка с попкой как у Памелы Андерсон, а не дедушка предпенсионного возраста, хотя этот «дедок» прилетел как Африканский бегун на допинге - за полчаса. Респект пенсионерам России!:)
Товар привезли быстрее, чем я обед приготовил, хотя повар из меня отстойный и пришлось переваривать суп… ))) Товар оригинальный, что действительно обрадовало, хотя она и официально производится в Китае (кстати немногие это у себя на сайте честно пишут). Заказывал модель RB3016 с черной оправой - действительно оригинал, это и слепой увидит, так как и смотреть не надо - от нее не несет химией. Была раньше точно такая же модель очков, но еще произведенная лет 5 назад в Италии - просто погибла смертью павших под 5-й точкой тещи, когда она в гости приезжала :(. До этого магазина заказывал очки в трех других местах, увидев рекламу и клюнув на вторые очки забесплатно, в итоге привозили подделки: их сразу определил даже не смотря на товар, чисто по запаху чехла, от которого несло химической «китайской Хиросимой» (кто имел дело с китайцами, тот поймет, о чем речь). Хотя, конечно, хотелось купить за полцены, но сыр на халяву только в мышеловке… А тут оригинал, пока еще за разумные деньги при всеобщем подорожании - не жалею вообще, решил вот даже поблагодарить магазин на радостях: одел очки и просто почувствовал себя счастливым!