Магазин Магазин моек.ру

Заказали вытяжку, мне позвонили, обещали доставить в чтв-птн, никто не связался, мы перезаказали в другом магазине и оставили отзыв на маркете. Причем я указала номер заказа. Вроде и все, да? Тут-то и началось самое интересное! Ответили на маркете по-хамски, типа мы знаем, кто вы, зачем пишите, оставляете лживые отзывы и прочее.

Я просто офигела. Реально это нужно вносить в учебники для СММ "как делать нельзя". ИП Санюк был бы отличным кейсом.

Утром позвонили, сказали, что типа я не брала трубку, когда должны были доставить вытяжку (неправда, да и заказывали мы всю технику в новую квартиру, только эти гаврики не дозвонились). Непонятно, почему позвонили только после второго комментария к отзыву. Через месяц после заказа. Так держать!

И переписали ответ - что я, оказывается, представитель компании фабер, и специально клеветой занимаюсь.

Нет, ребята, я специалист по маркетингу в интернет, и напишу сейчас везде об опыте работы с ИП Санюк, чтобы вы учились работать со СВОИМИ косяками и клиентами.

В целом - инструкция, как сделать так, чтобы вас ненавидели. За свой гадский сервис еще и наехать на клиента)))

По поводу оплаты доставки все четко понятно. Оплачивается продавцу (если это не бесплатно) доставка товара до транспортной компании, далее уже действуют тарифы транспортной по доставке хоть вам в руки. Вроде, везде так.

Нет

Чек оплаты и гарантию с печатью магазина можно прислать по почте. Жду. Спасибо.

Не дали возможность обнаружить!

Заказывал гранитную мойку кайзер,в этом магазине оказалась самая низкая цена .Мойка соответствует всем заявленным требованиям. Быстрая доставка даже несмотря на майские праздники. Работой магазина доволен.

Покупкой в магазине осталась очень довольна . Мойка и смеситель отличного качества . Отдельно хочу выразить благодарность молодому человеку консультанту по телефону , мучала его три дня с вопросами и допросами , мойка не была представлена в магазине и выбрать я ее могла только по фото . Оператор очень помог с выбором и мойки и смесителя , даже согласились привезти 2 на выбор )) Цены низкие , я ещё на скидку попала , операторы грамотные, доставка без нареканий , однозначно рекомендую !!!

Действительно отличный магазин. Заказывал каменную мойку и смеситель. Доставили за три дня до Саратова компанией ПЭК. Всё отлично упаковано. Цены мне кажется самые низкие на маркете. Мойку и смеситель хотел покупать в розничном магазине, в наличии нужного цвета не было только под заказ, доставка около 3-4 дней, посмотрел ради интереса на маркете и нашел, плюс цена на ТРЕТЬ ниже чем в магазине.

Решили приобрести мойку, стали просматривать интернет магазины и зашли на сайт ' Магазин моек. ру ' .Цены нас приятно удивили, они оказались самыми низкими из всех просмотренных. Позвонили по указанному телефону и получили более подробную информацию ( грамотно и вежливо нам ответили на все интересующие вопросы). После внесения оплаты (были сомнения на счет качества товара, сроках доставки и отправят ли товар, т.к. постоянно слышишь про аферы и обман), с нами связались и сообщили ,что на следующий день будет произведена отправка транспортной компанией. А через 4 дня мы получили сою мойку в целости и сохранности и такую какую заказывали. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Спасибо за вежливость, сервис и качественный товар. Всем советую приобретать товары в этом магазине.

Всем добрый вечер, хочу передать мои самые приятные и теплые слова о профессионализме и качестве обслуживания данного магазина. Заказали бытовую технику Zigmund and Shtain варку и духовой шкаф, цена на маркете этого магазина оказалась самой для нас приемлемой. После оформления заказа и внесения 100%(!) предоплаты (немного волновались так как платить 100% не зная куда, без возможности возврата денег, зная все эти обманы и аферы) с нами связались и сообщили, что на следующий день будет произведена отправка транспортной компанией и нам вышлют скан накладной из транспортной компании. На следующий день все так и получилось, мы получили скан. После того, как мы забрали нашу бытовую технику и распаковали ее, убедились, что все дошло в целости и сохранности! Спасибо магазину моек за сервис и качественный товар:)

Об этом магазине узнали от знакомого, посоветовавшего его нам как надежный и с невысокими ценами. Решили приобрести духовой шкаф. Позвонили, получили основательную подробную информацию (грамотно работают ребята!). Поначалу не видя шкаф в глаза, сомневались в совершенной сделке. Однако после того как вскрыли картонную упаковку я увидел его сам, понял что он нам подойдет. Во- первых видимая его поверхность выполнена из черного стекла с нержавеющей ручкой. Комфортное простейшее управление. Отличный функционал. Лёгкий уход за внутренней камерой. Горенье встройка - это супер! Спасибо, ребятам из магазина, доставили даже раньше, чем обещали (предварительно позвонив)! Водитель Игорь помог занести и выдал чек об оплате, как положено. Надеюсь на следующий заказ даже сделают скидку.