Заказывал в данном магазине сплит систему, привезли вовремя предоставили необходимые документы, заполнили гарантийный талон. Через несколько дней, когда пришли устанавливать обнаружил, что на пульте трещина и он не работает. Думал что все попал, но решил позвонить в магазин, объяснил ситуацию и.... мне поменяли пульт!!! Толковые , честные ребята, желаю всяческих успехов в развитии!!!