Я покупала игрушечную коляску, привезли на работу, поскольку доставку после 19:00 не осуществляют. При покупке я только бегло осмотрела ее и к сожалению, при курьере ее собирать не стала, а она не собирается! Коляска оказалась бракованная. Я тут же позвонила курьеру, но он забирать он ее отказался, говорит, что уже далеко отъехал, а потом и вовсе выключил телефон. После этого я позвонила непосредственно в магазин, на что мне сказали, что вернуть на Самокатную (адрес филиала) ее нельзя, нужно возвращать на склад в Люберцы при этом сначала надо написать претензию в эл. виде с приложением фотографии товара. Эта претензия будет рассматриваться отделом рекламаций в течение 10-ти дней и далее я смогу вернуть коляску в Люберцы. Если я хочу, чтобы ее забрал опять курьер, то стоить будет это 1000 руб. Вот так. Никогда не покупайте в этом магазине, поскольку с возвратом здесь не все в порядке и элементарно впаривают брак.