Магазин ЛюблюРисовать

Пришло не все, что было заказано. В моем заказе была деревянная заготовка циферблат 'Клякса'. Весь заказ был оплачен, в том числе и заготовка, но почему-то ее не положили. Я очень огорчена такой работой магазина. Даже если они закончились, то почему бы не заменить на что-то другое, как это сделали с черной краской.