Первый раз обратилась в магазин ВсеИнструменты.В связи с очень загруженным графиком, позвонить смогла только вечером после семи.Трубку взяли сразу,я даже растерялась. Мне нужно было масло для триммера. Оказалось у них такой большой выбор. Менеджер по телефону объяснил различия и, что самое главное,я смогла забрать заказ 1210-100101-01459 в 10-00 на следующий день в магазине на Братиславской. Единственный минус: перед тем как засовывать покупку в пакет, можно было вытереть с нее пыль. Ставлю пять с минусом!!!