О
Олеговна Кристина оценил 21.02.2014
Оценка:
Просто отвратительный сервис. Сделала заказ, менеджер не звонил, пришлось на следующий день звонить самой. Ответила девушка, сказала, что до конца дня со мной свяжутся. Наступил 4 день - до сих пор никто не откликнулся.. Судите сами..
Просто отвратительный сервис. Сделала заказ, менеджер не звонил, пришлось на следующий день звонить самой. Ответила девушка, сказала, что до конца дня со мной свяжутся. Наступил 4 день - до сих пор никто не откликнулся.. Судите сами..
Г
Голубенко Андрей оценил 18.02.2014
Оценка:
Заказ LP-1392623-051-787, на сайте указано, что линзы в наличии. Оператор по телефону подтвердил. После размещения и оплаты заказа 17.02.14 представители магазина не выходят на связь. По телефону неоднократно обещали, что со мной свяжется менеджер - никто не звонит. В итоге заказ исполнить не могут, деньги не возвращают
Е
Ермаков Артем оценил 09.10.2013
Оценка:
курьер честно сказал - доставлять не буду
Заказ был оформлен и подтвержден менеджером. В результате позвонил курьер и сказал, что 'на ВВЦ он не пойдёт'. Постоянно заказываю в интернет магазинах и с таким столкнулась впервые, особенно, учитывая, что место доставки находится буквально у входа на выставку и от метро идти не более 15 минут, а заказ не просто лёгкий, а невесомый - 2коробочки линз и раствор.
fa
fanfanfan01 оценил 28.06.2013
Оценка:
Достоинств нет, зря потраченное время.
Заказа сделать не удалось, хотя очень хотел. Форма на сайте для заказа через PickPoint не работоспособна. При выборе точки доставки ошибка 'Пункт выдачи не найден в базе! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону!'. Связался по телефону (время звонка 28.06.13 16:32), ответил некий Тимур, который кроме зачитывания информации с сайта ничего толком ответить не мог. Цену за доставку озвучить не смог.
Удивительно как магазин прошел проверку Яндекс.Маркета.
И
Иванова Анна оценил 19.04.2013
Оценка:
Невозможно дозвониться до менеджеров оформляющих заказ, неверные сроки доставки
Отвратительный сервис, доставка через 4 дня вместо обещанной - на следующий день. Ссылаются на то что бухгалтерия не сразу видит проплату по карточке. Предлагают для ускорения доставки повторно оплатить курьеру наличкой, а на карту вернуть деньги - только через неделю.