Магазин Lightsmarket.ru

нашла зап. часть, которую так долго икала.оставила на сайте заказ 7.04.2016г. на следующий день никто не перезвонил. смс о том, что заказ принят пришло в тот же день. звонила сама. флегматичный мужской голос сообщил, что действительно имеется в наличии зап. часть для светильника, но доставка будет только в понедельник 11.04.2016. время опять уточнила с 10 до 14. 11.04.2016 опять никто не звонит, звоню сама в 12.00. опять такой же флегматичный голос говорит, что доставка будет , но завтра 12.04.2016. На риторический вопрос, а принято ли в компании позвонить о переносе доставки и вообще о ее наличии, такой же риторический ответ. Зачем Вам анти реклама?!? Вы сами ее делаете своими действиями. Для чего Ваш интернет магазин, если никто не стремится обслужить клиента и доставить заказ??. Первый раз такое встречаю, всегда с заказами проблем не было.

Заказ был принят. Пришло SMS. И на следующий весь день тишина. Курьер не приехал. Через день звоню задаю вопрос: Если норм человек который может объяснить мне такое отношение к клиентам. Ответ: В нашей компании такого человека НЕТ. Делайте выводы... .

Высокое качество товаров, быстрая доставка, вежливость курьера

Все очень быстро, без предоплаты. Очень обрадовала бесплатная доставка.

Отличный магазин

Доставили все быстро, то что нужно и вовремя. Спасибо.

Хороший магазин,большой выбор товара на любой вкус

Сгоревший трансформатор (220/12V - 180 Вт), без лишних вопросов, заменили + бесплатная доставка.

Все понравилось

История похожая на предыдущую. 13.10.15г. заказал пульт для люстры.Пришло смс 'Ваш заказ №11380...', отзвонился менеджер и договорились о доставке пульта 14.10.15г. с 10 до 12 часов. В указанное время курьера я не дождался и в 12.25 позвонил туда сам. Диспетчер записал номер заказа, сказал что они все выяснят и мне перезвонят. В 13 часов я снова позвонил туда поинтересоваться местонахождением курьера и ответивший диспетчер был крайне удивлен тем что мне до сих пор не перезвонили. Вот собственно на этом наше общение с данной конторой и закончилось. Так что если у вас есть много свободного времени или нечем заняться, то добро пожаловать в lightsmarket.ru)))