Была в магазине на красном 82. Когда я спросила к кому я могу обратиться, меня проигнорировали менеджеры(( Со стороны склада вышел высокий парень с кружкой кофе и сразу обратил на меня внимание, я объяснила ему что покупала неделю назад маршрутизатор в вашем магазине и он оказался не рабочим, попросила вернуть деньги. Парень начал вежливо задавать вопросы как и что я подключала, но я сказала что ничего не помню. Потом он оставил мне свой личный номер телефона, попросил пойти домой и попробовать подключить маршрутизатор еще раз. Я пришла домой позвонила вашему сотруднику он мне говорил что и куда подключить и что нажать. И вот чудо не прошло и двух минут как у меня все заработало. Даже пароль на вай фай помог сделать. Очень благодарна ему, по больше бы таких людей)