Отзывы покупателей про Магазин ЛЕПОТА

Лариса оценил 26.06.2019

Оценка:

Достаточно быстро (в течение двух часов) перезвонили... на этом все достоинства закончились... (((

Недопустимо долгие сроки ожидание необходимого товара!!!

После оформления заказа было озвучено время ожидания 1 неделя... Неделю согласилась подождать, хотя товар был нужен очень срочно - был необходим для передвижения!!! По достижении срока доставки в середине рабочего дня раздался звонок из магазина (я очень обрадовалась, что наконец то получу долгожданный товар) со слабыми извинениями и просьбой подождать ещё одну неделю... меня просто подкосило...., у меня не было слов, чтобы выразить своё разочарование и обиду..., в итоге я отказалась ждать ещё..., так как не было никакой гарантии, что после ожидания ещё целой недели, я получу в итоге свой заказ.... Очень жаль потерянного времени...., теперь по вине этого несерьёзного магазина придётся начинать поиски подходящего товара в других магазинах.... ((( Никому не советую данный магазин!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.06.2017

Оценка:

их нет!

Всё остальное!

их нет!

Комментарии (0)

Буркальцева Марина оценил 25.05.2017

Оценка:

Ужасный интернет магазин, я таких еще не встречала!!! 20.05 был сделан заказ, отправка по ЕМС почте, и на этом все. Звонок от интернет магазина с подтверждением сроков и тд тп был аж 22.05 вечером! все мои попытки дозвонится до них не увенчались успехом, срабатывал автоответчик, который предлагал оформить заказ на сайте! Ну да ладно, это еще не все! 22.05 девушка обещала что заказ будет отправлен 23, ну или 24 в крайнем случае, после чего должна была отправить мне сообщение с номером посылки. Ждем 23... ждем 24... ничего... и не дозвонится... А вот 25, то есть сегодня, то есть сейчас, случилось ЧУДО! На наш звонок вместо автоответчика ответила девушка! Это действительно чудо! Она обещала уточнить по поводу нашего заказа и перезвонить через несколько минут. Снова ждем... Прошло пол часа... Ничего. Решили снова попытать счастье и позвонили в магазин еще раз. Какого же было мое удивление когда мне снова ответили! Я даже своему счастью не поверила! Но долго радоваться не пришлось, поскольку они заказ так почему то и не отправили, предложили сделать предоплату и отправить завтра. Я не против предоплаты, в большинстве случаев при интернет заказе я ее совершаю, я не понимаю почему сразу об этом нельзя было сказать, ну или хотя бы позвонить, уточнить, сообщить. Ведь прошло 5 ДНЕЙ! Продолжать эпопею не хочется. В итоге интересующий товар заказала в другом магазине, где по поводу оплаты и доставки все понятно, и дозвонится к ним можно без проблем с вопросом или чем либо еще. А с этим магазином я больше не связываюсь и никому не советую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 30.12.2015

Оценка:

Вообще ничего. Как может понравиться что то если после заказа ни пункта самовыаоза не найти ни дозвониться. Время подарков а на том конце провода сидит автоответчик и тупо предлагает сделать заказ на сайте. Причем телефон для жалоб и любых обращений тот же. Да тьфу, ужасный интернет магазин

ВСЕ!!!

Лучше бы таких магазинов не было, не было бы надежд, и потерянного времени

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.04.2015

Оценка:

Большой ассортимент

Пришлют не то, что заказывал, да и еще за своим заказом гоняться будешь, а не дадут

Сделал заказ, позвонили, список товаров урезали (не все в наличии), а дальше самое интересное - приезжаю на пункт выдачи , а там, на коробках номер заказа мой, а товары не из моего заказа, естественно брать не стал, написал об этом им, на следующий день позвонили несколько раз, сказали, что заказы перепутали и я свой могу найти в другом пункте выдаче под номером 641641, еду в этот пункт выдачи, да только выдать его мне хотят по цене 5000р (цена того заказа, что я обнаружил на первом пункте выдачи) - мой же заказ был около 1000р. В итоге заказа нет, время потрачено, спасибо больше за такой сервис.

Комментарии (0)

Николаева Наталья оценил 30.10.2014

Оценка:

не обнаружила

заведомо ложные сведения о наличии товара. очень долгая и дорогая доставка. не информируют покупателя об изменении состава заказа, при покупке нельзя указать интересующий размер, его необходимо сообщить оператору в итоге велика вероятность получить не тот размер.

не обнаружила

Комментарии (0)

Прокошина Екатерина оценил 24.10.2014

Оценка:

Сравнительно низкие цены

Заведомо ложные сведения о наличии товара. Обман клиента.

Заказала компрессионный трикотаж во вторник. Менеджер довольно быстро отзвонилась и обещала привезти в пятницу. Согласилась, хотя считаю, что три дня - это долго. В пятницу по электронной почте пришло письмо, что доставка откладывается до следующего вторника 'в связи с задержкой отгрузки товара с производства'. Во вторник - тишина, ни доставки, ни звонка, в среду - то же самое. Решила отменить заказ. По телефону отвечает робот, что 'Вы можете заказать на сайте' и все, поговорить не с кем, а по электронке написали, что 'к сожалению, товар на склад так и не поступил'. Получается, что изначально товара там и не было, и меня просто ввели в заблуждение. Потеряла целую неделю. В итоге заказала в другом магазине, в тот же день забрала из ближайшего к дому салона. В данный магазин обращаться больше не буду и другим не рекомендую.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.10.2014

Оценка:

предлагают интересный ассортимент товаров

ужасный магазин, наплевательское отношение к потребителю, обман, затягивание сроков. Совершенно не рекомендую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.04.2014

Оценка:

ассортимент

отсутствие профессионализма у работников, пренебрежение интересами клиентов

17 октября 2013 г. в Интернет-магазине 'ЛЕПОТА '(ИП Новоселова К.А.), из каталога на сервере www.lepota-shop.spb.ru приобрела Товар «CLIMA CONTROL” «Термоколготки женские» стоимостью 1800 руб. плюс почтовые сборы. Присланный товар не соответствовал заказанному размеру: был заказан русский размер 52-54, а присланный размер - 44. После написания заявления по электронке и общения с менеджером по телефону прошло уже полгода, но ни ответа, ни привета от этого магазина. не советую делать здесь покупки.

Комментарии (0)

Пудов Сергей оценил 09.10.2013

Оценка:

Недостатки затмили достоинства

Не возвращают деньги

Имел несчастье приобрести здесь товар, оказалось- фигня редкостная, не выполнял он своих функций. Оформил заявку на возврат (СВ 34129), сдал товар. Денег жду уже второй месяц, хотя по закону 10 дней на возврат. Звоню периодически- результата ноль. Так что если вы проживаете не в Москве или Питере, а где- нить подальше, то в случае приобретения товара ненадлежащего качества рискуете оказаться в ситуации аналогичной моей. Подумайте... прежде чем делать заказ.

Комментарии (0)

tama.b2013 оценил 29.08.2013

Оценка:

Читаю отзывы, всем все нравиться, все довольны. Видимо мне только не повезло. Заказа во вторник 27.08.2013 года по телефону стельки. Нужно было срочно, т.к. в четверг уезжаю в другой город. На этом я заострила внимание менеджера. Сказали в четверг 29.08 позвонят и сообщат номер заказа, и в четверг точно можно будет забрать. В конечном итоге никто не позвонил, Пришлось самой дозваниваться целый час. Дозвонилась, и как оказалось стелек нет и не будет. На вопрос: 'Почему не сообщили заранее?'- сказали, что не дозвонились. Но, ни одного пропущенного звонка за все дни не было. Спасибо за работу. Время потеряно, стелек нет... Разочарована обслуживанием.

Комментарии (0)

Написать отзыв