Магазин Lens4me.ru

сделала вечером заказ на сайте (заказ 962),на почту пришло тут же письмо с подтверждением заказа. На следующий день,в районе 13-14 часов я поняла,что мне не позвонил менеджер магазина,чтобы определиться со временем доставки.Звоню сама. Начала только задавать вопрос о том,почему мне не звонят,хотела только номер заказа сказать,как меня торопливым голосом перебила девушка на проводе и затараторила раздраженно-ну мы же с вами связались и уже все обговорили...вы что,забыли?...я в недоумении...такое впечатление,что у них или один заказ был и она уверенна,что именно по нему звоню я,или у меня ооочень похож голос с другим заказчиком,которому уже позвонили ,в отличии от меня))) я ловлю тишину на минуту,не понимаю что происходит,потом еще раз пытаюсь спросить,а не хотят ли у меня уточнить прежде номер заказа? После того,как сказалА,доооооолго где-то искали его и.....так спокойно и с выдохом она мне заявляет-так их же нет в наличии!НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ СВОЮ СТЕПЕНЬ ГНЕВА В ЭТОТ МОМЕНТ!(А как насчет позвонить и сказать об этом??????????я задала этот же вопрос и в трубку...девушка замешкалась и начала запинаясь выкручиваться и сказала,что отправила мне письмо на почту.я тут же принципиально вошла в почту! ...кто бы сомневался?его там и не было,конечно же!я об этом сказала-письма нет!...В ответ-ну,не знаю,может не дошло?....Я в шоке! Может девушка отправила его почтой России? Я не уточнила..потому что в ином случае меня проигнорировали с заказом и еще попытались нагло обманывать!

Оперативная доставка, вежливое общение. Осталось положительное впечатление

все есть в наличии, если чего-то нет, подбирают замену, быстро перезвонили для подтверждения заказа (в течение 5 мин) доставка уже на следующий день. хорошая ценовая политика. Приобрела линзы Hydron Omniflex, у них самая низкая цена по Москве.

Ребята молодцы! На каждом этапе работы очень внимательны к покупателю. Это большое преимущество в современной конкурентной среде! Продолжайте в том же духе!

Ассортимент всегда есть в наличии, цены приятно удивляют, доставка осуществляется вовремя.

Быстро и дешевле остальных

ЗАКАЗ № 611 от 27.02.15, товар в наличии, самовывоз м.Пушкинская - по пути, цены на 10% ниже конкурентов. Хотел купить линзы в Очкарике - почему-то был предложен только один пункт самовывоза, неудобный по расположению. Хотел купить в Парелинз - цены огорчили. Купил тут.

Быстрая доставка, хороший ассортимент и цены

сделал заказ через интернет . позвонили,все уточнили привезли. всем доволен.

1й раз заказывала линзы через интернет, т.к. это дешевле, чем покупать в мед центрах. Перезвонили, привезли, все качественно, запечатано, с накладной, по всем правилам. Сегодня заказала еще пару упаковок.