Магазин Leende

Качественный товар

Нашел коляску на маркете по самой низкой цене в СПБ, обрадовался, позвонил, сказали в наличии такой нет и непонятно когда появится! Зачем вводить людей в заблуждение и выставлять товар на продажу, если его нет и под заказ не привезти даже?

Оформил заказ на сайте на детскую коляску, которая числилась в наличии на сайте. На следующий день позвонили и сказали, что ее нет в наличии, хотя числилось 2 расцветки и была реклама на директе и на маркете за пару дней до этого. Рекламу на директе до сих пор мотают и на сайте ничего не поменяли. Вообщем странный магазин и отношение к клиентам не радует.

Приняли заказ по телефону, через неделю сказали, что нет в наличии.

Заказывал детскую кроватку-трансформер. Нужна была срочно (впритык к выписке ребенка из роддома), поэтому пришлось заказать дороже. Другие компании предлагают ту же кроватку дешевле, но через 1-2-3 дня. Менеджер сказала, что товар есть в наличие, обещали доставку утром на следующий день. Но на следующий день только перезвонили с извинениями и сообщили, что товар едет из Москвы в СПб с задержкой из-за поломки автомобиля. Доставка товара будет возможна еще через сутки вечером. В связи с этим и претензии к данной компании! Зачем говорить, что товар в наличие, когда это наличие в другом городе? Мне, как покупателю, абсолютно всё равно, где находится удаленный склад и по какой причине не выполнен заказ. По факту получается те же 2 -3 дня, что у конкурентов, только дороже. Иногда важен один день, а в данном случае он потерян из-за откровенного надувательства компании. Благодаря такой 'НЕЖНОЙ ЗАБОТЕ' мой ребенок остался на пару дней без кроватки. В итоге заказал тот же самый товар в другой фирме на 900р дешевле.

заказывайте у других более компетентных интернет магазинов

Заказала коляску, т.к. в наличии нужного цвета не было. Пришла она через 1.5 месяца, мне отзвонились. За пять минут, которые я решала заберу сама коляску или мне нужна доставка, успели ее продать кому-то другому, хотя девушка обещала позвонить мне через 5 минут. В общем звонка я не дождалась, стала сама названивать, через 20 минут моих попыток дозвониться, оказалось, что про меня давно забыли и никто перезванивать мне и не думал. С руководством не связывают. Когда позвонил мой муж, ему наплели, что коляска,якобы, бракованная! Почему это нельзя было сказать мне, непонятно.Впечатления очень неприятные!!!

Заказывал детскую кроватку. Привезли на следующий день, все в срок, но с свалки товар, некачественный и дефектный!!!!!и разные детали!!!!!!

в ответ на претензии сотрудник предложил обратиться в суд. Видимо, дело для них привычное. -1

На мой взгляд, интернет-магазин должен предоставлять реальную информацию о товаре на своем сайте. На то он и интернет магазин. В итоге, я заказала понравившийся комплект белья в другом магазине.