Можно смело заказывать у этой компании и не бояться, что кинут.
Удобный и понятный сайт (интернет-магазин). Там же можно сразу оформить заказ и получить подробную консультацию от менеджеров. Нареканий нет, давно пользуюсь их услугами и менять пока на других поставщиков не вижу смысла, хоть они не единственные, кто продаёт станки Ваттсан, просто доверяя к ним больше.
У меня небольшое производство. Брал два станка Wattsan 1290 LT и Wattsan 1610 LT с автофокусом. Что мне понравилось, что перед покупкой можно было приехать на демонстрацию, где показали на что способна машина. Это меня прям подкупило, т.к. всегда боишься "ожидание и реальность". Но здесь я такого не встретил. С доставкой - всё ок, привезли вовремя. Работаю на станках чуть меньше года, пока сильно придраться не к чему.
* Понятный и приятный сайт (Отлично систематизировано, много разноплановых изображений, позволяющих "познакомиться" со станком заранее. Даже есть блог с интересными статьями)
* Особая благодарность инженеру, что помог с настройкой - ответил на все вопросы и объяснил мельчайшие нюансы
Lasercut одни из самых лучших, если не самые поставщики лазерных станов, заказывали у них Wattsan 0609 mini b 6090 LT, оба станка пришли в срок, отличного качества, работают уже 1,5 года и 7 месяцев, никаких сбоев, никаких проблем, меняли пару-тройку раз в общей сумме трубки на обоих станках, а так ничего больше не делали, в общем советую эту компанию! работают отлично!
Нашёл Lasercut в интернете, консультант в сплывающем окошке быстро ответил на все вопросы и оперативно рассказал, так же быстро подобрали оптимальный станок, для меня это Wattsan 6040. Оформили заказ, сделал предоплату, станок шёл 1,5 месяца, как и было обговорено заранее. Пусконаладку сделали, быстро всё подключили, сразу же проверили-всё заработало. Сотрудник был очень внимательным к деталям, оставил свои контакты на случай поломки, звонить ему пока не приходилось, станок работает 3 месяца без малейших изъянов.
Плюс был только один-поначалу вежливые заинтересованные в клиенте менеджеры. Приобрели станок wattsan 0609mini по договору №208 от 21.08.2019. между нами(ООО "Многомела") и "лазеркат"(ООО "станкопром") в результате: -Задержали поставку почти на месяц -Пытались навязать услугу пусконаладки за 15 т.р. -Был оторван провод внутри блока управления -Не работает концевой датчик по оси Y -сотрудники "лазеркат" прислали некорректные размеры станка, в результате чего нам сварили станину под станок, на которую станок не помещается. -до сих пор не возместили неустойку за нарушение сроков поставки по договору -мы так и не получили от лазеркат официального ответа на написанную с нашей стороны претензию -компания "лазеркат "перестала отвечать на наши письма на их корпоративную почту, в том числе и на официальную претензию Ужасный сервис за деньги покупателя. Договор составлен так, чтобы миниммизировать ответственность поставщика перед покупателем! Как только получили всю оплату полностью, стали торопить, чтобы поскорее вывезли станок, так как он занимает место на их складе. Это позор!