Магазин KupiMart

Сделала заказ 3-х компл. постельного белья разных арт.одного производителя в начале октября. Несколько раз сама связывалась по горячей линии для выяснения подробных характеристик товара, т.к. на сайте производителя данный товар по всем арт.отсутствовал,операторы так и не смогли дать ответ. Срок доставки переносился неоднократно. Мне никто не звонил,сайт не работал. Каково же было мое удивление, когда в один из будних дней дней через 10-14 после размещения заказа(случайно оказалась дома)приходит CMS от курьерской службы и менее, чем через час появляется и сам курьер, не имея от меня никаких подтверждений согласия принять товар. Хорошо, что была дома, что были деньги и желание купить данный товар оставалось. Упакован заказ был в коробку,обклеен фирменным скотчем инт.магазина, весил где-то 7-8 кг. Какие сделала выводы? Товар стоковый, залежалый, производитель (Италия) снял его с пр-ва. У экспортера на сайте так же его нет. Ткань оказалась не та, что я ожидала. Один из комплектов точно распаковывался и возможно стирался (следы проф.глажки). Цена в результате на ед. товара оказалась тысячи на 1,5 ниже минимальной на рынке предложений аналогичного товара этого производителя.

Впервые воспользовалась услугами данного магазина. Не могла заказать через интернет-пришлось звонить,якобы что-то где-то не работает. Заказала 3 пачки детской каши с баночкой пюре в подарок.Пришли без фруктового пюре.Продавцам-приятного аппетита! Дорогой мусорный контейнер приехал с мятой крышкой! Но доставка была отличной! Не с 14 до 18,как сообщали ранее,а в 11 часов.Спасибо!

Делала заказ через этот магазин. Несколько позиций, включая светильник Аватар (это стеклянная колба с жидкостью, в ней расплавленный воск плавает и это все подсвечивается). Посылка пришла в ужасном состоянии: вся мятая и замотанная скотчем. После того как вскрыла выяснилось, что злополучная лампа доставлялась без упаковки!!! (а это стеклянная колба с жидкостью), она лопнула, вся жидкость текла через замотанный скотч. При обращении в магазин, предложили сделать возврат этих осколков и всей жижи. Только как они себе представляли я сдам это на почту!?! естественно сразу же выбросила все в ближайшую помойку. Не заказывайте у них как минимум бьющиеся и хрупки вещи! Упаковка и доставка - первобытная!!!

Сделала заказ (одеяла и подушки), перезвонили на следующий день. Доставку назначили на субботу. Весь день я прождала курьера, но ни звонка, ни заказанного товара. Звоню в магазин после 18-00, якобы не работает программа, не могут отследить судьбу моего заказа. 'Позвоните в понедельник'. И это четкость в работе и заинтересованность в клиенте? Звонить не стала. Мне так никто и не перезвонил за неделю. Хорошо хоть не оплачивала товар. Больше не буду связываться с таким чудо-магазином.

Весьма странный магазин, через сайт заказываешь. Они перезванивают, уточняют, согласовываем время. В итоге, в назначенный день никто не приехал, не перезвонил, сам позвонил, в наличие товара нет, Ценами демпингуют, а по факту покупателя обманывают.

Заказала товар, ума хватило еще и оплатить его сразу!!!Позвонили, сказали: 'ждите во вторник до 14.00 все привезут'. Уже 14.00-никого!Звоню им, отвечают, что сегодня вообще ничего не доставят, давайте на четверг доставку оформим. Звоню с утра в четверг (наученная опытом).Ответ: 'проблеммы с сервером, все отменили, не ждите сегодня, когда-нибудь вам перезвонят'.Нормально?!В общем совет: если уж заказываете в этом магазине, то хотя бы сразу не оплачивайте товар, только курьеру!!!

Заказал лампы утром в пятницу на сумму 2000р(это минимальный заказ, который они могут оформить), сидел ждал все выходные звонок и тут в понедельник приходит письмо, что ваш заказ отменен тк нет в наличии столько товара. Бардак!

Удобно. По качеству претензий нет. Но само отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Заказала 3 комплекта постельного белья. Посылка пришла быстро, но мне ее не отдали, так как что-то при отправке не правильно оформили. В разговоре с консультантом было обещано, что как только посылка вернется назад, магазин обязательно заново мне ее отправит. Но в итоге - ничего. Заказала заново, но уже 2 комплекта. Пришла также быстро, но при получении выяснилось, что при оформлении посылки опять что-то напутали и 'потерялись' мои бонусы (280 руб). То есть, в накладной все правильно, а в квитанции на данную сумму больше. Позвонила, обещали вернуть бонусные деньги переводом, но в итоге перевели их в личный кабинет. Заказала в третий раз, жду. Не знаю, что будет на этот раз.

в Маркете указано что молоковарка BK-902 есть в наличии, после заказа выяснилось что ее нет в наличии, не хорошо обманывать покупателей.

Угораздило заказать ребенку 2 банки детского питания. Заказ быстро приняли, сказали ожидайте доставку завтра с 9-00 до 14-00 Сегодня до 14-00 никто не позвонил и не приехал. При звонке в поддержку, мне сказали, даже не уточнив номер заказа: 'У нас доставка в течение дня, ждите до 18-00'! в 16-30 при повторном звонке мне сказали, что 'по техническим причинам' заказ сегодня доставлен быть не может, но завтра - обязательно! Да, конечно, 5-месячный ребенок подождет денек Безобразно!