Магазин Ковры.рф

На сайте есть все, а в наличии нет половины точно. Около года назад хотела сделать заказ. Не было нужных позиций (на сайте они есть). Сейчас решила еще раз попробовать - опять в наличии ничего нет, хотя на сайте эти товары есть, но главное, теперь еще не работает нормально сайт магазина- невозможно оформить заказ. Звонили по бесплатному телефону в магазин с этой проблемой. Никакой реакции, сделать заказ невозможно.