Магазин Ковдра

совет для недовольных, сначала определитесь с товаром, а потом покупайте в интернет-магазине и не выносите мозг менеджерам своими требованиями, можете простоять пару часов в обычном магазине и мило побеседовать с продавцом и не факт, что Вам там все расскажут о том, что вы хотели бы услышать...

Заказ оформлен и доставлен очень быстро и удобно. На все вопросы к оператор ответил быстро и вежливо. Сайт магазина понятный. Заказ делать легко.

Получила свой заказ: 2 одеяла из новозел.овеч.шерсти,3 подушки и комплект пост.белья - все торг.марки SERGIO (Украина). Могу сказать одно, на сегодняшний день SERGIO лучшее из того что представлено на отечеств.рынке!И нашла я эту фирму только в Ковдре. Потратив неск. дней на поиск качественного одеяла из овеч. шерсти я сделала вывод что единствен. с чем можно сравнить Sergio это биллербек. Одеяла ' в разрезе' одинаковые, сырье закупают в одном месте, наполнитель антиалллерг. подушек-один в один, но разница в цене в 3-4 раза. Очень качеств. в SERGIO сам чехол, бязь и тик не сравнить вообще с другими фирмами. Отдельно хочу отметить работу самого интерн.магазина. На мой взгляд это образец профессионализма. Консультант выслушала все мои вопросы( их было много), предложила на выбор несколько вариантов, подробно до мелочей все о каждом варианте рассказала. Время согласовали, вернее я указала когда я буду дома, привезли вовремя, даже раньше. По моей просьбе курьер отнес все большие пакеты в одно место, маленькие в другое. Вообщем никаких вопросов. Спасибо.

Час назад сделала заказ, сразу перезвонила менеджер магазина, уточнила цвет одеяла, согласовала время доставки. Уже позвонил курьер, жду заказ :) Спасибо за оперативность - в такую погодку это особо важно, сегодня буду спать под новым теплым одеялом.

Чуть не сделал заказ в этом горе-магазине. Хорошо додумался спросить у них на сайте в чате за свой вопрос. В ходе беседы с менеджером, она меня вывела из себя своей, извините, тупостью и непониманием всего происходящего. На мои прямые вопросы о товаре ответить толком ничего не могла, аргументируя это тем, что у них наименование товаров более 5000 поэтому запомнить все она не может. Предложить товар по моим требованиям, учитывая что сказал ей все характеристики того, что хочу предлагает абсолютно противоположное. Есть скрины переписки, но жаль здесь нельзя их прикрепить. Пишу отзыв, чтоб другие имели ввиду и не попались так, как я. Потратил на них практически 2 часа своего времени. в результате ничего, кроме раздражения и озлобленности не получил.

Заказывала подушки. Подушки оказались очень 'набитыми', после сна на них затекает затылок. Я попросила поменять подушки на другие. Мне отказали, т.к. постельное обмену не подлежит. Они даже не поинтересовались, в каком сосотоянии подушки- я специально одну подушку оставила в упаковке, а на другой спала 1 ночь. Не стали разбираться-сразу отказали и все. И хотят , чтобы я была их покупателем. А зачем мне такие покупки? Глвавное-купить у них, а дальше- твои проблемы. Вывод : не покупайте посстельное в интернет-магазине, т.к. в случае чего-не вернете.

Заказывала бамбуковый халат перед Новым годом. Осталась довольна, еще и подушку в подарок дали)))

Заказываю не в первый раз, не плохо, все быстро и удобно. Спасибо 'КОВДРА'.

Очень понравился ассортимент. Заказал для сына кресло-мешок в виде мяча футбольного, не вылазит теперь :)))

Пишу не из-за скидки или подарка. Отличный магазин, прекрасное обслуживание и своевременная доставка, качество товара прекрасное. Получила уже 2 заказа для себя и своих родственников. Очень довольна. Буду и далее пользоваться услугами этого магазина.