Вежливые, но не организованные.
Заказ 481 был сделан 06.06.2013 вечером, буквально через 10 минут перезвонил менеджер и сказал что заказ принят, но наличие товара неизвестно, так как склад уже закрыт. На следующий день утром позвонили из магазина, были уточнены и подтверждены все моменты - товар был в наличии и день доставки, который был необходим 13.06.2013 (это указывалась в комментариях к заказу). Я со спокойной душой, уехал на дачу и вернулся только 12 числа. В день доставки решил позвонить в магазин у уточнить все-ли в силе, и тут оказалось, что доставка перенеслась на 14 число, без всякого уведомления со стороны магазина, из-за того что товара нет в наличии и только 13(сегодня) машина выехала на завод,у менеджера который мной занималась выходной, что возможно она забыла меня предупредить, сделать нечего не можем, предложили перенести сроки. Получается что 13 июня я просто так взял на работе выходной и просидел его дома в ожидании доставки,и теперь снова придется отпрашиваться с работы, что естественно обеспечивает мне финансовые потери.
Я сделал заказ 6 июня, доставка была запланирована на 13 июня, почему машина за товаром на завод поехала именно в день доставки? С 6 июня была почти целая неделя чтобы поставить товар на склад, а 13 отправить его мне. Да, я понимаю, что было два выходных дня и праздник 12, но и было достаточно рабочих дней. И также из магазина не было ни одного звонка или сообщения на электронный адрес, что сдвигаются сроки доставки. Посмотрим, что будет дальше.