долгие сроки доставки, отсутствие желания что-либо продать тебе, равнодушие менеджеров, недостаточно информации о товаре на сайте.
заказал товар 17 июня, сказали ждать надо до 29 июня - придет смс, ладно ждемс. 29 июня - смс нет, статус заказа на сайте не изменен. Приехал лично, где узнал, что заказ перенесен на 3 июля, ну а то, что клиент не знает об этом - ерунда.