Магазин компания 'Буран'

Покупал сплит-систему по акции с бесплатным монтажом, как и везде на дешевую позицию. Сплит Грин, уже фигово греет. Плюс делал заказ через интернет магазин на полы, позвонил менеджер, начал предлагать приехать к ним в магазин и купить дороже...Аргументируя сроками и мол доставка дорогая, хотя если они будут отгружать из Москвы, в чем я сомневаюсь, на мой заказ максимум 500р доставки и 2-4 дня ожидания, а приехав к ним переплатить пару тысяч. ЗАЧЕМ СПРАШИВАЕТСЯ? ГДЕ ЛОГИКА? Мне кажется это стратегия работы начальства, они думают, что народ лохи.