Магазин компания 'Буран'

В Буране купили теплые полы,перед этим конечно обращались в многие компании,по цене сошлись в Буране.Монтаж решил сделать сам,всё вроде правильно сделал по инструкции,а терморегулятор не работает.Позвонил в компанию,предложили либо дождаться их специалиста,либо приехать самому.Так вот что удивило, вопросов не задавали сам я его сломал или нет,я уже ругаться был настроен,ну как обычно это бывает! Посмотрели, объяснили в чем причина,вежливо рассказали как им пользоваться!