Магазин КОЛЕСО78

Неисполнение обязательств

Невыполнение обязательств

работа магазина

Не могу оформить заказ на шины. На вашем сайте шина представлена, написано что временно нет на складе, под заказ не менее 4, заказ не оформляется, требует ввести телефон, хотя он введен. При заказе звонка никто не перезванивает, операторы трубку не берут. 06.01.2016

По телефону говорят одно, по факту другое. Зря потратил на них время.

Попытались купить у них шины для рабочей машины по безналичному расчету.

Заказал два колеса, оплатил, прошло две недели, приходят не те колёса, не того размера, т.е. с заказом совпадает только название производителя. После долгих поисков правильных колёс, указанных в заказе, оказывается, что их нет в наличии, да и не было. Договариваемся, что я отправляю колёса обратно, скидываю накладную из транспортной и получаю свои деньги обратно. После того как колёса были отправлены и предоставлена транспортная накладная мне сообщают, что деньги я увижу, когда они увидят колёса. После получения ими в транспортной компании колёс, проходит ещё неделя, денег нет, на письма никто не отвечает, звоню сам, говорят мы только что получили колёса (хотя прошла уже неделя по данным транспортной компании) и занимаемся возвратом этих злополучных колёс поставщику, а потом будем ждать от них денег и потом перечислим их вам. Жду ещё несколько дней, на письма так никто и не отвечает, девушка на телефоне уже в двадцатый раз обещает, что со мной свяжутся, но по прежнему информации нет. Потом мне говорят, что деньги отправлены и вот-вот будут у меня, прошу платёжку, однако ни денег, ни платёжки не получаю. Проходит ещё неделя, со мной по-прежнему никто не связывается, звоню сам, говорят деньги отправили, но неправильно оформили платёжку и деньги не ушли. Самое интересное, что эти колёса всё это время и по сей день (на момент написания отзыва) представлены на их сайте, а также в их магазине на Яндекс маркете. Резина - Toyo Open Country A/T 265/65R18 112S. Деньги спустя ещё некоторое время всё-таки вернули, спасибо!

Много