3 года назад покупала себе принтер, 2 месяца назад с ним резко начались проблемы, стал плохо печатать, заедать бумагу, глючить. Я обратилась в км сервис, мне сказали что в ремонте он пробудет 1,5 недели, так как не было подходящей детали в наличии. Сказали что редкий случай, и что обычно данные запчасти идут в пути больше месяца, но у них она оказалась в наличии. В результате ровно в срок я получила свой принтер обратно.