Привезла с утра им свой мфу, не работал сканер а следовательно и копир, оставила. Через часа 2 раздался звонок, сказали что отделалась малой кровью, нужно было всего лишь почистить? оптику, вечером уже забрала. Оперативностью ремонта осталась довольна.