С
Сергеев Константин оценил 23.06.2013
Оценка:
нет
всё
Первый раз привезли ФЕН совсем не тот который был заказан на сайте, а модель которая была заказана оказывается стоит в два раза дороже. Всё валят на программиста, который якобы на сайте с ценами напутал. Второй раз заказали радиоприёмник, работающий от сети. Привезли приемник без блока питания. На вопрос 'Как пользоваться приёмником?' был ответ 'ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ, КУПИТЕ БЛОК ПИТАНИЯ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ'. После этого спрятались, на звонки и на письма не отвечают. Трудно эту организацию назвать магазином
Р
Рогозин Stager оценил 22.06.2012
Оценка:
Заказал A4Tech X-718BK, скоро позвонили насчёт заказа, сказали, что как товар придёт, то сразу перезвонят (на сайте написано было придёт 11, доставка с 12). Позвонили в 12 часов 12-ого числа, я сбросил (дела были), выключил и скоро включил и мне позвонили, что мышку можно забрать с 18 часов, я перенёс на завтра с двух (13 сентября), но пришёл пораньше в 12 часов. Долго искал магазин, нигде вывески на Сахарова 12 кликовоза не было, потом заметил, что нет магазина компьютерной техники, который там раньше был, зашёл туда, где он был, спросил, что это кликовоз, ответили да. Я думал это магазин, а это склад. Сказал, что я мышку заказывал, мне подали. Упаковка помятая была, девушка сказала сама, что не знает что с коробкой. Дали два листка, чтобы я подписался и написал ФИО (один был чек, он у меня, другой в кликовозе), так же к чеку был прикреплён гарантийный талон (дата выдачи написано 12 числа, а забрал мышку 13) и список гарантийных центров, сказали, что если что-то сломалось после третьей недели (гарантия кликовоза 2 недели), то сюда надо идти, в списке не обнаружил a4tech, сказал, что в списке нет a4tech, девушка внимательно посмотрела на список, отошла, вернулась и сказала, что гарантию даст кликовоз на 12 месяцев. Заплатил, мне упаковали мышь в пакет с названием магазина, который раньше там был :). Плюсы: низкая цена, оператор, девушка, вежлива, быстрая доставка, оперативность, извещения по e-mail. Минусы: помятая упаковка, затруднение с поиском склада, склад. P.S. Скоро заказал наушники за 300 р, позвонили, сказали, что 15 пришлют и доставят 16, через полчаса позвонили и сказали, что их нет их у поставщика и не ожидается, сразу стали втюхивать другие модели, от заказа отказался! Купил уже в другом магазине! P.P.S. Заказал клавиатуру и медиаплеер, в назначенное время подвезли к двери. Всё в порядке.
А
Аноним оценил 10.02.2012
Оценка:
купил себе холодильник Bosch KGV 39Z45 месяц назад, сервисом остался доволен, ответа оператора долго ждать не пришлось, да и цены тоже порадовали сравнил с другими крупными магазинами бытовой техники, на порядок дешевле, единственный минус, деньги пришлось готовить без сдачи, когда привезли, но об этом предупредил оператор при подтверждении заказа, так что подготовился зарание. Первой покупкой в этом интернет магазине остался доволен.
Б
Баяндин Андрей оценил 18.01.2012
Оценка:
Замануха низкими ценами. Заказал видеокарту и 3D монитор, прождал доставки полмесяца, ни того ни другого не оказалось в наличии.
А
Аноним оценил 13.01.2012
Оценка:
сделал заказ 19 декабря, сказали доставят 26 вечером. 26 позвонили и сказали что товар еще не приехал и привезут 29. потом сказали что в связи с новым годом транспортная не успевает привезти и доставят 12 января. думаю отлично, как раз в день рождения подарок приедет. звонят 11 января и говорят что привезут 16!прошел почти месяц!СКОЛЬКО МОЖНО?! спасибо за вовремя доставленный подарок!
П
Примеров Юрий оценил 27.12.2011
Оценка:
Мой опыт общения с магазином Кликовоз начался с заказа веб-камеры Logitech C270 HD. Меня устраивал срок поставки в 5 дней Но после заказа на сайте информация о сроках доставки изменилась в сторону увеличения. Так происходило еще несколько дней. Потом я обратился в службу техподдержки и они сказали подождать тк товар задерживается. Они сообщили когда товар примерно появится и попросили им написать если товар не придет. В назначенный день товар не пришел и я решил узнать о состоянии заказа на что мне ответили: Вы заказывали веб-камеру? под вашим номером заказа (а может не под номером а просто оператор перепутала) числится смартфон HTC Desire. После такого я отказался от заказа и купил камеру в другом магазине. На следующий день в кликовозе все же сообразили что я заказывал на самом деле и позвонили мне с просьбой забрать заказ. но было уже поздно. Но все вышесказанное видимо относится к началу открытия магазина. Мой заказ был во 2й сотне 229 (кажется). Сейчас ситуация поменялась кардинально что заставило меня переписать отзыв. Во-первых цены в магазине являются одними из самых низких в городе, а также постоянно проводятся различные акции и скидки. Отдельное спасибо за подарок в виде веб-камеры за 1 руб)))))!!!!! А Доставка теперь осуществляется в сроки и даже раньше) (Уже привезли 2 заказа без задержек) Так что в целом если сравнивать отзывы и уровень цен других магазинов то Кликовоз заслуживает 5 звезд! При условии конечно если цены и дальше будут радовать в отличие от некоторых магазинов которые привлекают скидками а потом раскрутившись повышают цены.
Da
Dark Reana оценил 16.12.2011
Оценка:
Заказывать через интернет всегда боялась, но тут нашла оригинальный и недорогой USB-разветвитель и решила рискнуть малым=) Заказ обработали в положенные сроки, а доставили еще раньше обещанного! Причем я два раза перезванивала и меняла время встречи с курьером, т.к. задерживалась в пробке... Но меня дождались!!! Вручили все в лучшем виде, сертификат подарили, все объяснили=))) Под таким впечатлением заказала там еще кучу аксессуаров - всем в подарок! Очень довольна, буду сотрудничать дальше!
us
user.174 оценил 18.11.2011
Оценка:
Не так давно решился впервые сделать заказ в Интернет-магазине. Поискал подходящий - остановился на Кликовоз'е. Искал бленду 'FLAMA EW-78BII' себе под объектив 28-135. В Челябинске в наличии не было нигде. А здесь сроки доставки небольшие были и цена понравилась(648р). На сайте магазина сделал заказ и стал ждать. Ждал недолго) позвонили сразу, чтобы я подтвердил свой заказ... На следующий день мне позвонили.. на этот раз девушка задала мне несколько вопросов о моих впечатлениях при совершении покупки... оказалось, они следят за качеством своей работы и им важно мнение клиентов. Я сказал что мне все понравилось, что оператор была предельна вежлива и прислушивалась к мои пожеланиям по доставке. С тех пор я их постоянный клиент) вот на той неделе приобрел вспышку Canon 430 .. как всегда радует цена (тем более что сейчас они для своих клиентов запустили акцию.. цена по ней просто отличная получилась, такую цену даже в Екатеринбурге не найти) и скорость доставки товара (в обещанные сроки всегда укладываются). Мне так понравилось делать заказы в Интернет-магазине, что на днях дозаказал батарейки к моей новой вспышке тоже в Кликовоз'е. Желаю всяческих успехов этому магазину!
А
Аноним оценил 14.11.2011
Оценка:
Заказывал GPS-навигатор 02.11.2011. Утром позвонил сам, сразу ответила приятная девушка-оператор, помогла определиться с выбором. В этот же вечер навигатор был у меня!Заказывал в разных магазинах и только этот приятно меня удивил. Думал, возможно просто совпадение, но мой коллега на следующий день заказал у них флешку за смешные деньги и к нему отнеслись так же доброжелательно, как и ко мне! Очень профессионально и оперативно! Спасибо работникам магазина! Теперь буду заказывать только у них!
А
Аноним оценил 24.10.2011
Оценка:
Здравствуйте,нужны были наушники решила первый раз заказать что-нибудь из интернет магазина, конечно о том какие бывают проблемы я уже начиталась, но не думала, что и сама столкнусь с подобным. Девушка-оператор перезвонила через 20 минут и подтвердила мой заказ, причём заказывала я 20 октября, доставка должна была быть 23. Указала время с 10.00 до 22.00. Думаю заказ маленький и дешёвый в какое время им будет удобно так и привезут. Ага, они про меня даже и не вспомнили. 23 числа мне никто не позвонил и не приехал. После всего этого умилительно было читать на сайте Кликовоза про '10 базовых принципов работы 'Кликовоза', особенно пункт №2. И моё мнение, что все слащавые отзывы, которые написаны на Маркете написали сами сотрудники магазина. Вообщем если хочешь получить безразличное отношение к себе и просидеть весь день дома, ждя доставку, то можно смело обращаться в кликовоз.