Магазин KidLandiya.ru

Проходите мимо этого магазина. Сделал заказ весной 2013 года на коляску Коляска Tako CAPTIVA MOHICAN 2 в 1. Мне её долго не могли доставить (около месяца). Но вот мне её привезли в легковой машине: упаковка повреждена, на всех узлах коляски следы сборки, на колесах - следы эксплуатации. Я так не смог понять - это выставочный образец или возвратная коляска. Отказался. Подвели меня. Останется на совести этой организации. А я больше покупать здесь ничего не буду.

Ассортимент магазина и наличие товара. Возможность доставки на следующий день.

Качественный товар, удобный сайт, хорошие цены

Заказывал до праздников в этом магазине коляску Tako City Move, оплатил кредитной картой. Обещали доставить коляску до праздников, 31.10.2013 в итоге перенесли доставку на 05.11.2013. Когда коляску доставили оказалось, что люлька у коляски не держится на креплениях, также коляска не фиксировалась в сложенном состоянии. Я позвонил в магазин, менеджер Татьяна ничего внятного по этому поводу сказать не смогла, но предложила нам принять коляску в таком виде как есть. Я решил не испытывать судьбу и не принял коляску у курьера, дабы не бегать потом с ней по сервисным центрам. Когда коляску укладывали обратно в коробку на коробке была обнаружена затертая надпись : 'БРАК'. Договорились с менеджером, что коляску нам поменяют на аналогичную до конца недели. В итоге на следующий день выяснилось, что такого цвета коляска была в единственном экземпляре, когда будет новая поставка этого цвета не понятно и самое интересное, что в сервисном центре при осмотре коляски, которую нам пытались доставить, сообщили что вышеописанные дефекты действительно имеют место быть и они не рекомендует данную коляску к продаже. В итоге в магазине нам сообщили, что максимум что они для нас могут сделать - это вернуть нам деньги в течении 2-х дней, для этого нужно написать заявление на сайте с указанием реквизитов, что я и сделал в тот же день. Но на деле оказалось опять не так, на следующий день, пришло письмо, о том что деньги вернутся нам в течении 14 дней. Резюме такое: ни одно из обещаний данного магазина в лице менеджера Татьяны выполнено не было, на основании чего она их давала не понятно. С момента оплаты товара прошло уже 9 дней, товара на руках нет, возврат денег обещают в течении 14 дней. Итого почти месяц пройдет с момента оплаты и возврата денег, без получения товара и какой-либо компенсации за некомпетентность сотрудников данного магазина. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок чего либо, т.к. состоит он из одного некомпетентного менеджера и недобросовестных поставщиков.