Магазин Keram.ru

Заказывали плитку в keram.ru Везли долго. Курьер попался хамоватый,
накручивает стоимость за подъем. Стали проверять плитку, собрали коробку
битой. Курьер +7(905)550-05-77 бьет плитку!!! Проверяйте при получении!

Заказывала испанскую напольную плитку. Сотрудники магазина очень вежливые, действуют быстро, грамотно, все на уровне! ))) отдельное спасибо Сергею - договорились о времени доставки, привез 16 двадцатикилограммовых коробок, поднял в квартиру. Всем советую данный магазин: большой выбор продукции, адекватные цены, профессиональные сотрудники, качественный сервис, отличное соотношение цена - качество.

После заказа товара, отреагировали в этот же день. Собрали заказ и опять позвонили очень быстро. Забирал самовывозом . Доволен качеством .

Отличный выбор. Цены просто замечательные. На заказ обратного звонка среагировали моментально, всё подсказали.

в целом доволен, рекомендую

Спасибо работникам за. быструю обработку заказа и доставку. В пятницу вечером отправил заказ в понедельник доставили. К стати, довольно низкие цены.

Отличный магазин, вежливые понимающие менеджеры. Важное достоинство - можно купить именно то количество плитки, которое вам нужно, а не целую упаковку. Нет минимального заказа. Работают от любой суммы. Очень приятно.

Заказывала плитку для ванной, туалета и кухни. Быстро проинформировали о наличии и дате доставки. Понравилось то, что временной интервал доставки можно выбрать небольшой, чтобы не ожидать весь день. Привезли все вовремя. Водитель отзвонился за час до приезда.

Цена и сайт. Разные варианты оплаты.

Выбрала плитку для кухни. Заказала обратный звонок. Перезвонили только через 1,5 часа. Вопрос касался доставки в регионы. Менеджер ответил, что все вопросы к транспортной компании, они ни с кем конкретным не сотрудничают и им все равно кто эту плитку повезет. В общем, с первой же минуты разговора возникло ощущение, что продавец в продаже не заинтересован, даже в современных условиях жесточайшей конкуренции. Тогда я попросила назвать мне вес и объем (для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний) с учетом того, что я выбрала несколько разных видов плитки, и часть из них считаются поштучно (декоры). Менеджер даже не попытался меня выслушать, бесконечно перебивал меня, не уточнил вообще что за плитку я выбрала. А на мои комментарии по поводу того, что часть плитки будет поштучно, ответил: 'Это вообще ни о чем'. Что значит 'ни о чем'? Каждая плитка добавляет вес и увеличивает стоимость доставки. На мои возмущения о манере общения с клиентами он продолжил кричать в трубку, и мне пришлось прервать разговор. Не рекомендую обращаться в этот магазин.

Не могли назвать точный день доставки, в итоге позвонили за час до приезда, сказали: 'сегодня!'. Курьер, мало того что потерял плитку в лифте при разгрузке, так еще и устроил истерику, требовал за нее деньги, с ненормативной лексикой и угрозами, что позовет коллег, мотивируя это тем, что: 'я же в вашем подъезде в лифте ее забыл', и 'мы тебя в черный список добавим' :))