Магазин Казанский Климат

Заказал кондиционер Мидеа MSE-09HRN1. Основными критериями было: низкий шум работы, и чтобы охлаждал комнату площадью 21 кв.м. Ожидания оправдались! Теперь о магазине! Понравилось: разговаривал по телефону с продавцом консультантом - минут 20 - на удивление ответил на все технические (характеристики) и организационные (покупка, доставка, монтаж) вопросы! От общения по телефону осталось благоприятное впечатление. При заказе на сайте указал условие: доставка в 18:00 15.06.2012, монтаж 16-17.06.2012. Удивило: позвонил продавец в день доставки и сообщил, что привезёт кондиционер ровно в 18:00 - так и произошло! по опыту заказа товаров в других магазинах - сообщают лишь первую или вторую половину дня, обещают привезти в определённое время и приходится ждать по 3-4 часа. Позвонили установщики в пятницу - сообщили, что готовы приехать в суботу! Согласовали! Приехало три бравых парня с кучей инструментов! Оказалось, что они с другой фирмы (сообщили, что у Казанского климата нет собственных монтажников, и они у них на аутсосринге)! Понравилось - работали аккуратно, весь мусор за собой убирали моментально, пыли по комнате -не было! Не понравилось: трубки от кондиционера на улицу надо было прокладывать через балкон (обшит новеньким деревом), проложили вдоль стены по диагонали сверху вниз, у них с собой не было кабель канала! В итоге монтажники сообщили, что они не будут делать кабель канал на балконе ни завтра, ни после завтра, что он только испортит вид мне на балконе... Возможно, но каждый раз выходя на балкон вижу большую кипу черных труб обмотанных скотчем поверх стены обшитой деревом - не самое лучшее впечатление.