А
Аноним оценил 23.06.2017
Оценка:
неделю не могут обработать заказ!
М
Муратов Евгений оценил 22.06.2017
Оценка:
Заказал сегодня, завтра привезли. Любой вариант оплаты. Можно ли заказать у курьера, он сам оформит заказ и привезёт. С временем доставки нет проблем, указывают интервал, и потом в процесс ещё уточняются. Не надо как в других компаниях, с 8:00 до 21:00 сидеть у окна и ждать, когда позвонит курьер уже от ваших дверей. Можно было бы сделать на сайте компании, отслеживание доставки по карте с указанием примерного времени прибытия курьера. Вообще было бы супер. Молодцы!
В
Вайдерман Олег оценил 15.06.2017
Оценка:
Хороший магазин. Внимательные продавцы готовые помочь, рассказать и продемонстрировать технику.
Хороший магазин. Внимательные продавцы готовые помочь, рассказать и продемонстрировать технику.
Е
Елисеев Максим оценил 14.06.2017
Оценка:
Ответили очень быстро. Оперативно прислали подтверждение.
Ответили очень быстро. Оперативно прислали подтверждение.
М
Миронов Андрей оценил 14.06.2017
Оценка:
Скорость доставки
После звонка в службу поддержки для консультации ( о выборе модели) в пятницу, мне пообещали в кротчайшие сроки перезвонить, обратный звонок был совершён только в воскресенье.
Очень медленная работа с клиентом, которые не может определится с выбором модели.
ч
чекалин игорь оценил 07.06.2017
Оценка:
Отлично очищает
Быстро Удобно Качественно
Я
Яковлева Лариса оценил 29.05.2017
Оценка:
Про доставку за один день - сделала заказ в субботу, позвонили только в воскресенье после 15-00, оказывается, в субботу они не работают, в воскресенье не доставляют! Имейте это в виду
Про доставку за один день - сделала заказ в субботу, позвонили только в воскресенье после 15-00, оказывается, в субботу они не работают, в воскресенье не доставляют! Имейте это в виду
А
Аноним оценил 17.05.2017
Оценка:
Хороший сервис. Сотрудники центра подробно проконсультируют по всем вопросам по телефону нам повезло с менеддером (зовут Петр, фамилию ее помню). Помог опрелелиться с выбором
Хороший сервис. Сотрудники центра подробно проконсультируют по всем вопросам по телефону нам повезло с менеддером (зовут Петр, фамилию ее помню). Помог опрелелиться с выбором
А
Аноним оценил 12.05.2017
Оценка:
Сотрудник инет-магазина Karcher.ru сам позвонил при поступлении товара через 7 месяцев после моего обращения. После звонка доставка точно и быстро.
7 месяцев ожидания узкого сопла после покупки самого стеклоочистителя WV5.
Всасывающее сопло узкое (WV2 / WV5) артикул 2.633-112.0 все время было на сайте магазина, но реально появилось в продаже через 7 месяцев после покупки самого стеклоочистителя WV5. Пешком из Германии быстрее. Странная логистика. Но работает нормально. Очень удобно для узких оконных створок.
А
Андреев Илья оценил 29.04.2017
Оценка:
Привезли и работает.
Заказ сделал в среду под ночь.в четверг никто не позвонил, минус один балл. Сам позвонил в 19:00 в четверг, сказали что операторы не смогут оформить заказ так как они до 19 работают. Перезвонили они в пятницу, доставку ближайшую назначили на вторник! Хотя на сайте писали о доставке в один рабочий день. По факту привезли в субботу. Курьер был с терминалом, но оплатив по карте тинькофф, кэш бэк не начисляется, так как мсс 8999 (хотя очень странно что такой они используют) ,так что не рассчитывайте на него, минус ещё один балл :) заказывал пылесос для окон WV 2 premium