Всё корректно, много раз перезванивают, постоянно держат в курсе относительно исполнения заказа, разговаривают на чистом русском :)
Есть догадка, что дешевого 'белого' товара у них отродясь не было: я заказал Ростест, заказ приняли, сказали что отправили на проверку, потом перезвонили и сказали, что вся 'белая' партия оказалась бракованной, и очень грамотно развели на 'серую' словакию.
Покупал телек Samsung UE55F6500, обошелся в 50т.р. с доставкой, 'компьютерной проверкой' и 'перекодировкой', 2-мя стереоочками и 2-мя пультами.