Магазин Как для себя

16 апреля 2017 года мы заказали на этом сайте мобильный кондиционер и водонагреватель. Нас привлекла довольная низкая цена и возможность доставки в Московскую область. Оператор связался с нами через день для подтверждения заказа и сообщил что кондиционер есть в наличии, а водонагреватель надо ждать 7 рабочих дней. Мы согласились, так как до сезонного отключения воды было еще три недели и спокойно ждали поставки. В итоге с нами никто не связался через неделю и даже через две, после чего я позвонила в магазин и, объяснив ситуацию, получила ответ что через 30 минут они уточнят поставку товара и перезвонят. Нужно ли говорить что никто не перезвонил ни в этот, ни на следующий день. Я морально готова была смириться, но решилась на еще один звонок. Оператор сказал что уточнит и обязательно перезвонит через 40 минут. Прождав 3 часа я была поражена такой халатности и позвонила в третий раз. Оператор опять начал говорить что уточнит заказ, но я попросила соединить меня с отделом качества. Мужчина на том конце телефона начал объяснять что нагреватель не приехал, а кондиционеры, оказывается, имеют заводской брак. В ответ на мое возмущение, мне был предложен вариант при котором они в течение 15 минут высылают мне на почту предложения с техникой, имеющей такие же характеристики и если меня все устроит, то доставят они мне все это на следующий день и за доставку денег не возьмут. Я согласилась на такие условия, так как техника нужна была позарез. Итог этой истории такой, мне не написали и не перезвонили. Такое отношение к клиентам считаю неприемлемым и не советую связываться с этим замечательным магазином.