Отзывы покупателей про Магазин ИТА ГРУПП

Андрей оценил 31.01.2023

Оценка:

НЕТ

Брак

Заказал ТЭНы в радиатор. Пришли. Визуально видно что брак. Снял фото, отправил. По сей день ни привета ни ответа. Стыдно товарищи продаваны.

Комментарии (0)

Ladygin Igor оценил 08.06.2017

Оценка:

Покупал запчасти к стиралке, посылка пришла быстро (на сколько быстро может работать наша почта РФ), товар упакован хорошо, но оказалось что сальник пришел не того типа (отсутствует выступающая кромка). Снова обратился в магазин, ответили оперативно, после проверки признали ошибку на складе и выслали сальник нужного типа за свой счет первым классом, получил так же быстро.

Не ошибается только тот кто ничего не делает ,)

Ответственное отношение к покупателям, спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.05.2017

Оценка:

После уведомления магазина, что ремкомплект не тот,который нужен для данной модели, ответили не сразу, пришлось писать сообщение на сайте, после этого связались, менеджер стал доказывать, что всё выслали верно, пришлось высылать фото, подтверждающее обратное. В итоге согласились выслать заявленные запчасти, за счет магазина. Первую посылку выслали 07.04.17 получил 24.04.17, вторую отправили 12.05.17 - получил 20.05.17, получается вся эта процедура затянулась почти на 1,5 месяца. Магазин не советую много времени потрачено впустую, а те кто пишет положительный отзыв и без недостатков, то только для того, что бы получить скидку при следующем заказе.

Заказывал ремкомплект( 2 подшипника ,сальник и ТЭН) для стиральной машины, менеджеру указал модель машины, он сказал, что для данной модели всё есть, в результате, когда получил посылку оказалось, что ТЭН и один подшипник не соответствовали заявленному, хотя на сайте в описании ремкомплекта все правильно прописано. Достоинства: ответили быстро, отправили посылку сразу.

Комментарии (0)

Булатицкий Константин оценил 17.03.2017

Оценка:

Быстро, наложенный платёю

Не выявил

Свою манжету для стиральной машины нашёл без проблем

Комментарии (0)

Охотников Кирилл оценил 26.01.2017

Оценка:

Быстрота обработки и отправки заказа. Понравилось что деталь была в наличии

не выявил

Сгорел тэн стиральной машины. В нашем городе мне озвучили цену 2900. На сайте http://ita-group.ru/ его же нашел за 670!!. И даже с учетом экспресс доставки транспортной компанией за 975 рублей цена вышла в 2 раза меньше. Пришлось правда подождать 2 дня, но это совершенно не большой срок. Спасибо магазину! Спасли просто )

Комментарии (0)

Исмагилов Рашит оценил 25.12.2016

Оценка:

Быстро ответили на заказ. Сделали скидку! Мои наилучшие рекомендации!

Комментарии (0)

Федоров Алексей оценил 05.11.2016

Оценка:

быстро выслали

ремень оказывается лежал на почте, а номер выслали после того как попросил

быстро выслали

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.10.2016

Оценка:

Вежливые менеджеры, большой ассортимент, быстро отправили после оплаты,

три дня не могли найти оплату заказа, и потом три дня не могли найти номер накладной и прислать ее на почту

Ну так немного понервничал из за номера накладной, но груз дошел в целости и сохранности, Кто будет заказывать указывайте менеджерам какой способ доставки выбрать (скорый или обычный медленный), так как я не сказал отправили авиа и пришлось за доставку выложить сумму

Комментарии (0)

ВЕТРЕНКО ДМИТРИЙ оценил 15.08.2016

Оценка:

Ответ на заданный мною вопрос по товару получил через пол часа хотя разница в 5 часов между часовыми поясами.Доставку получил по почте России наложенным платежом.Удобно очень!

Комментарии (0)