Так получилось, что товар мне нужен был срочно - на сегодняшний день. На сайте была кнопка чата и, к моему огромному удивлению, она работала! Консультант терпеливо провозился со мной чуть ли не два часа, подбирая разные варианты техники, которую я могла бы забрать в тот же день. Все подобрали, жду заказ! Я не представляю, как консультант диктовал бы мне номера десятка моделей микроволновок по телефону... :/ А многие магазины только такой вариант связи с ними и предоставляют. Либо есть кнопка чата, но никто не отвечает. Впервые встречаю в украинских магазинах такой хороший сервис. Так держать!