Магазин ISPlicense

Устанавливая одно, сломали другое и теперь отказываются от этого!

Обратились установить redis и brotli с поддержкой curl, первое установили, а со вторым у них почему то ничего не получалось, а позже они начали с нас вымогать 40 долларов за то, что типа они работали, а для продолжения их работы за 20 евро в час я ещё должен рассказать подробно что им делать. Плюс у нас перестал работать бот установленный на сервере и мы попросили вернуть как было до их вмешательства и они вернули. Позже выяснилось, что они снесли нам кастомное ядро, без которого перестал работать pagespeed и вместо того чтобы это исправить, они его удалили, а строчки его включения закомментировали. После обращения в СП с предоставлением всех нужных скринов о их действиях из логов, некий Лев Мельников ответил, что я не предоставил нужной инфы и это лишь мои предположения, хотя эту информацию и подробно расписав что и как они делали, дал специалист и с этой информацией не поспоришь, ибо там отчётливо показано как они снесли ядро и прочие действия которые вызывают кучу вопросов. На все последующие обращения этот Лев отвечал теми же словами, хотя дополнял информацией подтверждающей, что это сделали они. Далее стало понятно что разговаривать с этим человеком не о чем и я потребовал связать с их руководителем, на что ответов больше не получил. Вчера потребовал вернуть деньги с нашего баланса, но они ничего не отвечают. Сразу после майских праздников, наши юристы обратятся в Роспотребнадзор, а если понадобится даже в суд, этой компанией должны заняться специалисты!

Обещали гарантию цен а в этогах это просто лафа что бы клиенты заказывали у них, так как цены в долларах одни, а вот аккаунт почему-то в Евро, тех поддержка не знает как менять аккаунт в другую валюту так как это им не выгодно, спец курс внутри системы = это им очень выгоднее!

Спокойная и компетентная техподдержка - это супер! Виталию спасибо!

Фирма хорошая, обращались сюда по поводу покупки лицензии. Оформляли сразу 2 лицензии, поэтому получили скидку. Но и так цены у них ниже, чем в других магазинах. Плюс у них хороший выбор программного обеспечения. Нигде не видела, чтобы такой ассортимент был в одном месте. В общем, сколько работаем, ни одной проблемы не возникало, рекомендую.

Покупал здесь лицензию Cpanel. Порадовала цена. С регистрацией и оплатой никаких проблем не возникло, и вообще весь вопрос был решен мгновенно. Менеджер сам позвонил мне, уточнил некоторые детали и подсказал, как оплатить заказ. Потом еще раз обращался на сайт, заказывал продление. Понравилось, что магазин оказывает и другие услуги, например, делали заказ на администрирование сайта. Контора очень серьезная, я уже и не думал, что где-то увижу подобное отношение. Работа была сделана быстро. Рекомендую!

понравился этот сервис, покупала здесь SSL сертификат. Консультанты предельно вежливы, ответили на все мои вопросы в день обращения. Тарифы грамотно составлены. Есть у них ряд дополнительных функций, таких как настройка сервера. В общем, сложилось приятное впечатление от компании, рекомендую.

Покупали здесь лицензию ISPmanager 5 lite, сначала брали на месяц, а потом оплатили бессрочный вариант. Понравилось, что на сайте предложено множество форм оплаты: от биллинга до робокассы. Я выбрал биллинг и мне сразу выдали лицензионный ключ. Правда, с установкой программы пришлось опять обращаться в магазин. В остальном магазин удобный.

Обман с ценами.

Цены завышены более чем в 3 раза.

Не первый раз обращаюсь в компанию. Сначала покупал Cpanel - очень помогли сотрудники тех.поддержки. Затем заказывал услуги по администрированию сайта. После неудач на сайтах типа фриланс.ру и пр., работа была сделана оперативно и быстро, кроме всего прочего настроили великолепно сервер под Bitrix - время загрузки увеличилось почти в 2.5 раза. В общем, спасибо за замечательную работу! Успехов!

Покупал ispmanager 5 lite и billmanager advanced. Поддержка всегда выручает по вопросам эксплуатации продуктов ispsystems и не только. Приятно иметь дело с вежливыми специалистами.