Отзывы покупателей про Магазин ИНСТРУМЕНТ-ОРУЖИЕ

Губин Леонид оценил 04.11.2023

Оценка:

Мне понравилась работа сотрудников магазина на Ласьвинской 32 при покупке бензопилы SHTIL MC 180С-ВЕ 3/8"Р, которая была приобретена 12.10.2021 года. Вместе с пилой были приобретены: цепь, масло для 2-х тактного двигателя 1 литр и масло для смазки цепи всё фирмы Штиль. На покупку есть фискальный чек и гарантийный талон от 12.10.2021 г.

Прошло 2 года, пока всё нормально с пилой. Но беда пришла нежданно: закончилось масло 2-х тактное. Я взял тару из под масла и пришёл в магазин, где меня огорошили тем, что они такое масло НЕ продавали, что это контрафакт. Я два года работал этим маслом пилил на даче дрова, а пила могла в любой момент остановиться из-за этого масла. И всё это по вине магазина, который продал контрафакт, нарушивший гарантийные условия на жидкости и смазочные материалы, которые предусматривают потерю гарантии при неисправностях из-за использовании не соответствующих горюче-смазочных материалов. А в данном случае нарушения магазина на лицо. Масло продано ими не то. Это нарушение гарантии магазином. Прошу компенсировать мне издержки!

ПРЕТЕНЗИЯ

Комментарии (0)

Сивков Коля оценил 19.06.2017

Оценка:

Шустрые продавцы, большой выбор товаров.

Нет

Шустрые продавцы, большой выбор товаров.

Комментарии (0)

васильев михаил оценил 13.06.2017

Оценка:

Отличная работа,грамотные консультанты, отличный магазин .

Нет.

Самые низкие цены.

Комментарии (0)

Никоноров Виктор оценил 09.06.2017

Оценка:

Отличная работа ребят из интернет магазина.

нет

Купил электролобзик по акции, сделали скидку еще на самовывоз 2%, из магазина на ул.Леонова 43.

Комментарии (0)

лесюк михаил оценил 02.06.2017

Оценка:

всё четко и оперативно. Проанализировали позиции заказа, подсказали, что не правильно сориентировался в ассортименте, подсказали что будет выбрать правильнее.

никаких

покупал шину для бензопилы и цепь. Когда менеджер отзвонился и уточнил об актуальности заказа, спросил планирую ли я использовать заказаные шину и цепь вместе на одной пиле или беру для разных инструментов. Когда я ответил, что беру для использования вместе сказал, что я выбрал немного не ту цепь (ошибся по ширине паза) и предложил два подходящих варианта из тех которые были в наличии. Огромное спасибо. Предостерегли от ненужной покупки :)

Комментарии (0)

Пестов Евгений оценил 30.05.2017

Оценка:

Обслужили за 5 минут до закрытия

Пока недостатков не наблюдаю

Обслужили за 5 минут до закрытия

Комментарии (0)

Романов Алексей оценил 30.05.2017

Оценка:

не выявлены

адекватные цены- цена приобретенной дрели той же модели оказалась ниже на 30% чем в Кастораме, доп.скидка при оформлении заказа через интернет, приветливый персонал, широкая сеть по всему городу.

Комментарии (0)

Латышев Андрей оценил 25.05.2017

Оценка:

Качество обслуживания, сделал заказ онлайн через телефон минут через 5 перезвонили и сказали что товар скомплектован и готов можно забирать, по приезду тут же при мне проверели работу инструмента.

отсутствуют

Покупкой и качеством пбслуживания очень доволен.

Комментарии (0)

Васильев Дмитрий оценил 24.05.2017

Оценка:

Огромный ассортимент,удобный понятный сайт,постоянные акции. разумные цены,сеть магазинов по всему городу.Грамотные менеджеры.

Особых пака не заметил.

Комментарии (0)

Арамилев Вадим оценил 16.05.2017

Оценка:

Отличная работа сотрудников магазина. При покупке бензопилы SHTIL MC 180 C-BE предложили только самые необходимые принадлежности и расходные материалы, Для удобства в работе порекомендовали приобрести бензопилу с шиной длиной 16', намного удобней работать, деревья более 30 см в диаметре на ура. Быстро помогли внести в интернет заказ соответствующие изменения. И вот я счастливый обладатель самой по моему мнению лучшей и популярной бензопилы SHTIL MC 180 C-BE.

Огорчило одно - при получении заказа 06.05.2017 в ООО 'Лекар-Инструмент' по адресу г.Пермь, ул.Дзержинского 17, на кассе не проинформировали о том, что при покупке товара на сумму более 5000 рублей, можно оформить дисконтную карту сети магазинов 'Инструмент-Оружие'. Узнал об этом только 16.07.2017 при покупке цепи для бензопилы. Карта как оказалась накопительная и стоимость первой покупки на нее соответственно не зачислилась. Очень печально

Магазин на 5+, очень удобно когда есть возможность в одном месте приобрести не только инструмент но и необходимое к нему оборудование, а так же пройти сервисное обслуживание.

Комментарии (0)

Латыш Алексей оценил 12.05.2017

Оценка:

Понравилось, что можно в живую протестировать, поработать в реальных условиях инструментом. И сделать правильный выбор, под свои потребности. На сайте БОШ дали дополнительную гарантию на 2 года.

Нет

Заказал через сайт перфоратор BOSCH GBH 2-24DF, так как цена была ниже чем в самих розничных магазинах. Заказ оформили и подготовили за несколько часов. Забрал в ближайшем магазине в этот же день !!! Спасибо.

Комментарии (0)

Написать отзыв