Магазин ILLUSION70.RU

Стал опытнее в выборе магазина.

Заказал 25 января через сайт этого 'магазина' минимойку Karcher 5.200. Получил по электронке подтверждение (Заказ № 823). По телефону сказали, что есть в наличии и обещали доставить 28-29 января. В указанные дни доставки не было! В дальнейшем дозвониться было невозможно, на вопросы по электронке никто не отвечал! Попытки узнать судьбу заказа вплоть до 31 января не увенчались успехом. Пришлось заказать в другом магазине. Вообще, непонятно, зачем брать и оформлять заказ, если даже не планируется его выполнить? За счет чего такой горе-магазин собирается жить?

Заказал пылесос самсунг в 10 00 в 16 00 он был у меня уже в машине комплектация полная А как работать будет зависит не от них. Николай

Безобразное обслуживание. Заказал хлебопечку. Должны были привезти на следующий день. Не привезли, не позвонили. Дозвониться до них было не возможно. Дозвонился через два дня. Никто про мой заказ не знает. Пришлось заказывать в другом месте. Лучше с ними не связываться!!!

Ужасно грубые и пофигистичные менеджеры! Не советую связываться!

Нет гарантии, что это магазин. Больше похоже на сервис, отнимающий заказы у добросовестных магазинов. В итоге вам звонит какой-то тип по т.+7-915-013-06-53, не представляется и требует подтвердить, что вы у них на крючке. Потом про вас забывают, а если вы попытаетесь узнать, что с вашим заказом - вам по хамски ответят, что ВОЗМОЖНО, когда-нибудь, неизвестно кто вам доставят, что вы там заказывали. Когда я позвонил по телефону, указанному на сайте (495) 768 -38-73 и попытался выяснить причину невыполнения взятых на себя обязательств - хамоватый тип перевёл звонок в режим ожидания и пропал. Повторюсь, что за все время со мной ни разу не попытались связаться, извиниться, объясниться. Товар мне так и не доставили.

Заказал магнитолу JVC NB50 привезли вовремя. проверили. очень доволен магазином и покупкой.

Оплатил микроволновку месяц назад.. До сих пор не получил. Ни одного ответного звонка. Самому дозвониться невозможно, либо берет трубку неизвестно кто и говорит, что у него информации по моему заказу нет, 'перезвоните завтра'... Похоже, что добром эта история не закончится...

Заказала Мультиварку Kromax Endever MC 88. При заказе оператор предложил оформить доставку в день заказа, но мне было удобнее на следующий день. Оговорили время доставки и что курьер позвонит заранее. На протяжении всего дня прождала курьера, но он так и не появился, даже не соизволили позвонить и предупредить, а когда начала звонить к ним, то просто никто не брал трубку. А еще самое интересное, что на момент оформления заказа цена была одна, а на следующий день дороже на 500 рублей... Интересно, если бы курьер привез мультиварку, то какую сумму запросил бы с меня)))) Вообщем, никому не рекомендую пользоваться услугами этого интернет-магазина!!!

Читала отзывы до заказа, поэтому была готова к тому, что привезут не вовремя. Но оказалось еще интересней: Еще до заказа я позвонила(при том дозвонилась с первого раза) и уточнила смогут ли мне привезти заказа в субботу до обеда, назвала адрес, товар, который выбрала, мне ответили: да привезем конечно, делайте заказ, вам перезвонят. Сделала заказ, в течении 3х часов никто не позвонил, не сказал принят ли заказ, привезут ли. Ладно я не гордая позвонила сама. Мне сообщили, что оказывается склад то по выходным не работает. Ну хорошо, договорились на понедельник после 19.00 привезут. Понедельник: до 23.00 прождала звонка (ну мало ли на сайте написано, что доставка до 23.30) Никто не приехал, и не отзвонился. Вторник: в обед позвонила сама. Сказали разберутся в ситуации и в течении часа перезвонят сообщат. Прошло 3 часа. Опять-таки звоню сама. Извинились, очень сожалели, что так вышло, сказали обязательно доставят сегодня. Попросила отзвониться в любом случае, чтобы не ждать понапрасну. Меня уверили, что обязательно позвонят и такого больше не повторится. Вторник вечер: ситуация та же, что и в понедельник.. никто так и не позвонил. Среда: позвонила в магазин, как только сообщила, что за заказ, мне начали говорить примерно следующее: Алло, алло, вас не слышно, какие -то помехи, перезвоните. Перезваниваю. Трубку не берет никто. В течении получаса звонила безостановочно, просто было интересно, чем кончится этот цирк. В итоге трубку так и не взяли даже вечером. я одного лишь понять не могу, что это за отношение к людям такое, неужели трудно сказать, что не могут привезти. На собственном опыте убедилась, что все негативные отзывы верны, а положительные - создается впечатление, что они липовые, написаны самим магазином..