Ve
VerSus Dennis оценил 12.02.2015
Оценка:
нет
Заказ был оплачен по предоплате 100%,в дороге его цена увеличилась.доплатили.три дня переносили доставку из Красноярска в Зеленогорск(все дни приходилось договариваться заново с грузчиками) и вот наконец радость -диван дома!!распаковали и....две детали сломаны.Предложения этой доставки,упакуйте все обратно,вынесите на улицу и непонятно через сколько Вам привезут новый диван из Новосибирска.'Чудный сервис'
Отвратительные,безграмотные сотрудники.Вменяем только директор.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЫМОТАТЬ СВОИ НЕРВЫ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ!!!
va
vav-olesya оценил 05.11.2014
Оценка:
Не нашла
Вместо обещанных на сайте 5-7рабочих дней, я ждала свою посылку почти месяц. Сначала куда-то не на тот счет деньги поступили, потом деньги нашлись, но почему-то мою посылку решили отправить в Абакан, а не в Ачинск. При этом, каждый раз оператор пытался меня убедить, что я неправильно заполнила форму. Все бы ничего, но только форму я заполняла на официальном сайте (как можно не правильно её при этом заполнить, не знаю), и у меня был распечатанный счет на оплату, в котором черным по белому было написано правильное место доставки. Мне даже никто не принес свои извинения за такой долгий срок доставки. Отвратительный сервис, никогда больше услугами не воспользуюсь, благо есть другие доставщики ИКЕА.
И
Ишметова Мария оценил 06.04.2014
Оценка:
Оперативность работы, вежливый и компетентный персонал
Сайт работает с ошибками, оформить через него заказ не получилось. Нет оповещения о том, что заказ доставлен (лично мне не перезвонили и смс не отправили)
Отличная служба доставки, удобное месторасположение, менеджеры хорошо работают с клиентами. Правда о доставке заказа пришлось узнавать самой, хотя сказали что перезвонят или пришлют смс, но это не так уж критично, мебель доставили как и было обещано, через 7 дней. Буду обращаться еще и не раз
А
Аноним оценил 04.04.2014
Оценка:
удобное расположение, компетентный персонал
сайт у компании имеет очень много ошибок
2 раза был совершен заказ и дважды пришлось звонить самому, чтобы узнать о поступлении товара, так и не дождавшись обещанного смс оповещения
Е
Елена Дмитриевна оценил 27.03.2014
Оценка:
оперативность работы с клиентами, хорошее знание ассортимента товара,удобное расположение постоянное информирование об акциях проходящих в ИКЕА. помощь в выборе товара
Сотрудничаем уже более двух лет как юридические лица, приходилось обращаться и как физ.лицу .Заявку отправляем в основном по электронной почте, хочется отметить оперативную работу по каждой заявке.,всегда можно получить полную информацию о товаре.Если возникали какие то сложности с поставкой все всегда решалось оперативно без каких то дополнительных трудозатрат со стороны клиента.И в дальнейшем надеемся что так же хорошо будут исполнятся наши заявки