Магазин ИГРУШКА24.ру

Сделала заказ 10 декабря. Отзвонились, сообщили, что доставка будет только через неделю, 16 - 17 декабря. 19 декабря позвонила в интернет-магазин, чтобы уточнить статус заказа. Сказали, что заказ будет доставлен на следующей неделе. 23 декабря снова обратилась в магазин, о доставке не получила точного ответа, поэтому пришлось снять заказ. Ужасный магазин, неквалифицированные менеджеры.

Ужасный магазин, никому не советую делать у них заказы. Оформила заказ 10 декабря, менеджер позвонила на следующий день и сообщила, что заказ будет доставлен 16 - 17 декабря. Не дождавшись ни заказа, ни звонка от магазина, позвонила им 19 декабря. Получила ответ, что заказ будет доставлен через неделю. 23 декабря отменила заказ, так как другой интернет-магазин доставил подобный товар через 2 дня после оформления заказа.

Менеджер по телефону обещала, что с учетом заказа более 30 позиций будет дана скидка, однако по факту скидку не предоставили. Далее обещали разобраться и перечислить разницу на телефон. Также ничего не сделали.

оформила заказ на сайте. отзвонилась менеджер и сообщила, что одной позиции из заказа нет в наличие, предложили немного подождать. В итоге ожидание затянулось более чем на две недели, пришлось самой звонить в магазин и уточнять сроки поставки. менеджер каждый раз говорила завтра, на завтра - тишина, ни звонка ни смс. Пришлось заказать на другом сайте, где все быстро оформили и на другой день уже доставили. Когда наконец то позвонили из магазина 'Игрушка24', я сообщила менеджеру, что заказ неактуален, ответили так 'Могли бы и предупредить, позвонить..' и бросили трубку.

Сделала заказ на Матрешку расписную и Парик клоуна. Матрешки не оказалось в наличие, а парик клоуна Артикул: 6265C (Парик клоуна – яркий цветной парик для детей от 7 лет. Идеальный аксессуар для любого театрализованного вечера или праздничного карнавала) вообще не соответствует реальности. При получении товара оказалось, что парик с трудом одевается на голову двухлетнего ребенка, а резинка и вообще не держит. Так же упаковка запаяна, что не позволило ее аккуратно вскрыть. Самое немаловажное, несмотря на то, что товар не соответствует характеристикам, заявленным на сайте, его отказались принять обратно, т.к. упаковка была нарушена, что противоречит Закону РФ 'О защите прав потребителей'

Т.к. доставка от 3 тысяч бесплатно, заказала 5 разных игрушек из которых только одна дудочка была без брака. Позвонила, сказали что обменяют, я попросила вместо бракованных привезти другую игрушку-сортер музыкальный, привезли. При осмотре брака не увидела, убрала, решила ребенку попозже дать. Сегодня достала и обнаружила внутри сортера брак. Вся электроника ничем не защищена. Ужас. Такое ощущение что они работают со складами бракованных игрушек.

Написано, доставка при сумме 3000 тысяч бесплатно. Поиск на сайте ужасный, потратила часа 3 чтобы что то подобрать чтобы за доставку не платить. Основная игрушка стоила 2000 тысячи. Оформила заказ, на следующий день сама звонила и уточняла судьбу заказа, оказалось что одной позиции не было, другая будет У НИХ через день! звонить и сообщать об этом никто не собирался. Жалко потраченного времени!

Решила опробовать сервис. Нашла конструктор Магнетик на 130 деталей:) Заказала, привезли, была приятно удивлена оперативностью и обязательностью. Привезли в МО, согласовывали время, взяли 400 рублей - я бы дольше ездила за игрушками. Будем расти вместе с вами и еще что-нибудь заказывать!

Заказал 'Электронный конструктор' - было написано, что оплата курьеру при доставке. Вместо этого прислали наложенным платежом, коробка в тонкой матерчатом мешке, все детали вывалились - а-ля мешок с костями. Отказался забирать и больше тут ничего покупать не буду.