Ш
Шилина Ольга оценил 22.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент товаров: есть такие товары, которые больше нигде не найдешь. Удобная доставка в пункты самовывоза: быстро и дешево, что немаловажно для жителей Сибири. Адекватные цены. Вежливый персонал: всегда вовремя перезванивают и очень подробно уточняют состав и стоимость заказа, а также условия доставки. Удобный сайт: вся нужная информация 'на виду', и каталог товаров вполне устраивает.
Медленно отвечают на вопросы в 'горячей линии'.
Хочу заметить, что доставка курьером - это всегда лотерея, в любом интернет-магазине. Поэтому судить магазин только по доставке, думаю, не стоит. Я всегда заказываю товары в пункты самовывоза - так много удобнее мне, в первую очередь. Товар поступил - пришло смс-сообщение. Как только выдается свободная минутка - иду получаю. Поэтому нареканий к этому магазину по поводу доставки нет вообще никаких. Даже в преддверии НГ. Как и по поводу товаров. Все всегда получала хорошего качества. А поскольку сама очень уважаю 'умные игрушки' и активный отдых, то, думаю, что я с этим магазином - надолго! Обязательно буду заказывать еще, и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Отличный магазин!
ce
ceemarket оценил 10.12.2013
Оценка:
хороший выбор игрушек, удобный сайт, доставка в разумные сроки
выбор мог бы быть еще больше (например, нет трансформеров)
своеобразный подбор предлагаемого товара, среди которого есть и оригинальные (не видел в других магазинах), а есть и более распространенные. Цены вполне адекватные. Сайт информативный, особенно по тюбингам. Ватрушку надул как на видео с сайта - ребенок катался с большим удовольствием. Уже не первый заказ в этом магазине сделал, никаких проблем с доставкой не возникало (как при самовывозе, так и с доставкой на дом). Вывод - в этом магазине можно покупать.
С
Семенков Михаил оценил 03.12.2013
Оценка:
Отличный ассортимент, вежливый персонал, точная доставка
Заказал в субботу 'Новогодние ёлочки', через 3 минуты перезвонил менеджер всё подтвердил. Оформил доставку, всё привезли как и обещали. Рекомендую всем!
Po
Polyakov Vasiliy оценил 18.12.2012
Оценка:
Доставка - ад! Договорились изначально на четверг с 10 до 19. В четверг узнал, что надо в 18 уезжать на встречу, звоню предупредить. Говорят - доставка не к нам. Звоню в логистическую компанию, раз 10 звоню, трубку не берут. Делать нечего - уезжаю на встречу. В 18:30 начинают названивать с неизвестного номера, наверное курьер. На следующий день звонит менеджер, извиняется, договариваемся доставить в субботу с 11 до 15. В субботу вообще никто не перезванивает. В понедельник звоню в сам магазин, обещают организовать доставку в юближайшее время, никто не перезванивает до вторника, звоню сам, начинаю что-то мямлить про загруженность логистической компании, и что не могут дозвониться до них. Это как понимать вообще? Вобщем, спасибо, что подняли настроение перед НГ! Пойду закажу в магазин с нормальной доставкой.
Pa
Panda Red оценил 26.11.2012
Оценка:
Магазин хороший! Ассортимент понятен. КоллЦентр работает отлично! Просто многие не понимают, что подарки на НГ, к примеру, нужно заказывать не 31 декабря, чтоб не было усталых сотрудников магазинов. Всегда понимайте что и где вы заказываете! Адекватность покупателя = адекватности продавца! Полученными товарами довольна! Буду позже пользоваться их системой скидок. есть проблемы с упаковкой конечно, но это всё пустяки!
А
Аноним оценил 08.12.2011
Оценка:
Пытался заказать в этом магазине perplexus. В течение получаса после заказа мне не позвонили, поэтому позвонил сам. Менеджер был явно не в духе, думал долго и на мои слова о том, что я сделал у них заказ, но мне не позвонили, ответил 'И что?'. Когда же я подробно объяснил, что я хочу у них заказать с доставкой игрушку, опять после длительной паузы сказал, что смогут доставить послезавтра (хотя на сайте написано, что при заказе до 17 часов доставка на следующий день). На мой вопрос, почему же не завтра, ответил, что на следующий день только при заказе до 17 часов. Я сказал, что заказал до 17 часов, на что услышал ответ 'Это не важно'. Связываться с этим магазином больше не буду и никому не советую.
Щ
Щельников Сергей оценил 20.10.2011
Оценка:
Вот купил в 'Умные игрушки' зеркальный кубик рубика. По прейскуранту магазина стоимость 390р плюс стоимость доставки наложенным платежом 300р, итого 690р. Получая на почте еще заплатил за доставку 60р. Но это бог с ним. Открыл дома посылку, достал из полиэтиленовой упаковки игрушку. Вид кубика такой обшарпаный, как будто им пользовались по крайней мере месяц. На некоторых сторонах видны не регулярные потертости. Некоторые плоскости вращаются с трудом, заедают при вращении. Накладки на центральные части некоторых сторон сразу же стали вылетать из ячеек. Не все сразу, а по очереди вылетели за пять минут 3 накладки. От этого, конечно, не легче. Вот и решил написать отзыв. Конечно, возможно, это брак производителя (Китай), но хотя бы предупреждать нужно заранее (реплика к продавцу), что изделие выполнено кривыми китайскими руками.
П
Пупкин Вася оценил 05.10.2011
Оценка:
Забирал самовывозом, заказывал ночью Перезвонили с утра, качество и ассортимент отличные - было бы неплохо если наличие товара бы отображалось зы там есть рубик 11x11x11 вещь !
М
Магазин Антифабрика оценил 15.07.2011
Оценка:
Сегодня сделал заказ. Номер 4683. На сайте написано: 'В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами по телефону, чтобы уточнить заказ. Если заказ сделан в выходной день или вне рабочее время, менеджер позвонит Вам утром в первый рабочий день.' Прошло уже 4 часа, так никто и не позвонил. А заказ я хотел забрать в пункте самовывоза. Видимо, нужно будет заказывать в другом месте. Сервис по-русски не искореним! :-)