Магазин idiabet.ru

ID-1398965257-106 заказ от 01-05-2014 21:27:37 Помимо прочего там была упаковка 'Сироп для купирования гипогликемии Energy life со вкусом вишни' (В упаковке: 10 шт, Вес: 18 г) изготовлен 07 2012 года, срок годности 12 месяцев.

Товары со статусом «Под заказ» на складе закончились. Их доставка осуществляется в течение 5-7 дней.' -ЛОЖЬ . Заказала продукцию Леовит 10.01.2014. Сегодня уже 50 дней, а заказ №ID-1389323102-298 не выполнен. И ни кто не перезвонил, не извинился.

26 ноября 2013 года я разместила заказ. некоторые позиции оказались под заказ. Через пару минут мне перезвонил менеджер и сказал что почти весь список кроме 1-2 пунктов моего заказа 'под заказ' и сказал, что ждать придется 2-3 недели. Мне показалось что это недолго и я решила подождать. 12 декабря 2013 года я позвонила и спросила, когда ожидается поставка товара, мне ответили что придет скорее всего на этой неделе (до конца недели оставалось 2 дня). Я прождала еще неделю (19 декабря 2013 я позвонила снова), к тому моменту срок 2-3 недели исчерпал себя, я решила уточнить состояние моего заказа и когда будет дата отгрузки. Девушка по имени Алина сообщила мне что пока товары по моему заказу пока еще доставляются, на мой вопрос когда они придут, она сказала что сейчас у нее информации нет и она оставит заявку менеджеру, который перезвонит мне в тот же день. Я прождала целый день и вечером снова связалась опять же с Алиной, которая на этот раз ответила, что мой заказ отменен!!!!!на мои вопросы кто и когда его отменил и по какой причиние, она не ответила и почему то стала уточнять мой адрес и мои контактные данные и предложила мне сделать заказ снова. Естественно я отказалась, так как ждать еще 2-3 недели я не могу.Так что работой с этой компанией я категорически недовольна.

Сосед по палате заказал глюкометр акучек актив и к нему попросил 50 тест полосок. Курьерская служба сработала хорошо. Привезли в указанный срок. Двойку зарабатывает оператор который выбивал заказ - вместо полосок аку чек актив выписали полоски аку чек гоу. Хотя просили именно к покупаемому аппарату. Так же двойку зарабатывает служба рекламации, которая сразу вместо решения вопроса поставила разговор таким образом, что покупатель сам виноват не проверив заказ и в связи с этим обменивать товар не будут. Сосед по палате - старый больной человек, всю жизнь за баранкой провел, до последнего момента понять не мог что эти тест полоски не подходят к этому аппарату. Номер заказа ID 1364571212-560 Екатерину из Службы рекламации и оператора с выписки отправить в отпуск. Видимо утомились.

Хороший магазин. Как только заказала, сразу же позвонили, все уточнили и назначили время доставки. Если учесть, что доставка производилась не на мой адрес, а на рабочий адрес сестры, то все просто отлично. Курьер вежливый, позвонил предварительно сестре, зашел в бизнес-центр (а не стал ломаться, как в некоторых службах доставки делают, мол, мне машину негде припарковать!). Все дал рассмотреть. Единственный минус, который возник, так это недоразумение со складом (заказывала товар по акции 1+1, а прислали сначала просто две банки вместо 4-ех заказанных). Я, конечно, расстроилась. Думала, ну всё, лохотрон. Денег не вернуть и т.д. Сестра-то за покупку расписалась уже... Позвонила менеджерам магазина. Передали мою претензию менеджеру по рекламациям по имени Дмитрий. Очень участливый менеджер. Перезвонил, все прояснил. Извинился за ситуацию. В общем, товар довезли как надо. И уже по факту опять же Дмитрий позвонил, проверил нет ли нареканий. Одним словом, в моем лице получил магазин постоянного покупателя! Да и вообще всем советую!

В маркете указано, что доставка по Москве бесплатная, а вот при оформлении заказа уже оказывается 180 рублей. Деньги, конечно, не велики, но после такой 'честности' связываться с ними уже не хочется!!!

Лично меня обслужили отлично. Все нужные товары были в наличии, цена наиболее конкурентноспособная в городе, сравнима даже с обычными аптеками. Заказ приняли по телефону, консультант вежливый, компетентный. Доставка платная до определенной суммы заказа, осуществляется на следующий день, цена невысокая. За час до доставки предупредили по телефону, оказалось, что доставляет специализированная компания на автомашине, водитель всё знает сам, как ехать и куда идти. Вручает двойной опломбированный мешок с товаром, надо рвать и проверять. Первый раз такое встречаю. Все документы в порядке, кассовый чек, накладная. Есть даже бланк заявления об отказе в получении, если понадобится. Видимо, порядок навели. Работайте так всегда! Заказ № ID-1308653260-712.

Делала заказ на сайте, не понятно прошёл заказ или нет, сайт борохлит, попыталась дозвониться, некто к телефону не подходит. В маркете доставка на товар Ланцеты One Touch UltraSoft стоит бесплатная при оформление заказа через сайт не возможно заказать без доставки, навязывают 160 кровных, дозвонится как я уже писала не возможно.

Доставка у них не разу не бесплатная!! и в наличии тест полосок нет! только под заказ, нужно ждать больше недели, ужас..