1) Качество продукции. 2) качество сервиса 3) скорость работы
Купил 3 прибора хорстек TC515. Один в ремонте побывал 2 раза его заменили, потом новый еще 2 раза побывал. Два остальных то же 2 раза уже были в ремонте. Чтобы отдать в ремонт надо пойти на почту и там отстоять очередь огромную, запаковать толщиномеры и отправить на абонентский ящик потом ждать когда они дойдут. Ремонт и кол центр не взаимодействуют. По срокам не знают когда отдадут после ремонта.Да и отдают через какой то сервис в центре москвы который очень далеко находиться от метро. Мне сказали, что банально мы пользоваться не умеем ими, пусть покажут как пользоваться, но этого тоже никто не делает. Деньги за них не возвращают, только чинят. все это очень долго по срокам. Печать.