В пятницу, 21.09.2012 я сделал заказ в данном магазине на сумму 3326 рублей. Заказ №560, сделан в 13:36. Заказ сделал я, но в качестве получателя указал другого человека, который работает в центре Москвы и ему намного удобнее было получить заказ. Предварительно я позвонил в магазин, и уточнил, параметры доставки и наличие товара. Все было в наличии, и обещали доставить в среду (4 рабочих дня с момента заказа). В понедельник утром я получаю письмо с фразой: 'Мы на смогли до вас дозвониться, перезвоните и подтвердите заказ...' Попросил человека перезвонить, (понедельник утро) он дозвонился, ему не смогли ничего сказать по заказу сразу, и сказали, что перезвонят чуть позже. Никто до 17.00 не перезвонил. Звоню сам - отвечает менеджер, который говорит, что поскольку в пятницу до нас не дозвонились, то они самостоятельно отменили заказ (отменили его в пятницу вечером, а письмо с просьбой подтвердить заказ прислали только в понедельник). И в пятницу и в течении понедельника оба наших телефона были включены и постоянно работали. СМС о том, что до нас кто-то не дозвонился - не приходили. НА мою просьбу восстановить заказ, мне сказали, что отмененные заказы удаляются навсегда без возможности их восстановить. Я переслал им письмо с составом заказа, и для меня 'в индивидуальном порядке', согласились его восстановить. Но тут выяснилось, что 2 из 4 позиций уже нет, а доставка переноситься на пятницу (еще + 2 дня с даты заказа). От дальнейшей работы с магазином я отказался, чего и остальным советую. Если вам дорого своё время и нервы - обходите этот магазин стороной.