Магазин HomeAudioPiter.ru

В конце декабря хотела сделать подарок на новый год мужу и заказа магнитолу в этом 'магазинчике'. Менеджер перезвонил почти сразу и согласовал время доставки. Всё бы хорошо, за исключением базарного стиля общения, но это ладно- главная проблема оказалась дальше. Комплектацию и внешний вид показывать очень не хотели (мол говорят зачем портить упаковку и снимать пленку, если это будет подарком). Но после моего требования согласились. На первый взгляд всё оказалось нормально, но по факту аппарат оказался не рабочим! Магнитола играла музыку только с флэшки, а с диска- нет. Звоним на следующий день- менеджер говорит привозите магнитолу и всё решим на месте. Привезли, он с умным видом покрутил, повертел и выдал: 'Магнитола была установлена и возврат или обмен невозможен'! Вот те раз, как это он понял, ведь муж ее даже не устанавливал в авто, а лишь держа на руках- подключил (был у него уже опыт подобной ситуации- уже научен). Адресуют в сервис центр на ремонт. Проходит 40 дней с момента обращения в сервис, на руках справка о том, что дефект вызван по вине покупателя и ремонт платный, который практически сопоставим со стоимостью магнитолы! Классно купили магнитолу, ничего не скажешь. Идем обратно в магазин писать претензию, в ответ отказ! Менеджер отказался принимать претензию и по хамски просто выгнал! Понимаем, что противоправно, но судится нет ни опыта, да и времени. Магнитола не самая дорогая- дороже испорченные новогодние праздники и настроение. Удачи вам! Наверное у вас совести и клиентов хоть отбавляй!