Магазин Hama Kids

Покупал у них ранец Step By Step T-Rex Light. При заказе доставку назначили через 2 рабочих дня, сами не звонили, в день доставки я звоню сам и выясняю, что сегодня не будет, забыли, будет точно еще через 2 дня. Хорошо, что мне было не срочно. Привезли. В комплекте должен быть дождевик, в реальности нет. Курьер не в курсе, звоню - ой, они закончились, привезем на следующей неделе. Вот всё ещё везут. Дело даже не в дождевике, а в отношении к клиентам.

Заказывала сыну ранец. Все соответствует указанным данным на сайте магазина, а цвет даже насыщеннее. Качество ранца отменное. Доставили даже раньше, чем было предварительно оговорено. Приятно когда все без приключений.

Заказывал на сайте, по заказу позвонили через минут 7-10, все подтвердили и на следующий день привезли домой, курьер за час отзвонился и прибыл вовремя. Ранец просто супер, сын счастлив, готовится к школе )) таскает на спине каждый день и воображает что в школу идет. Спасибо магазину за хорошую работу!

Сделала заказ 22 августа.Позвонили и сказали,что доставят в четверг.В среду позвонили и сказали ,что не могут доставить,так как нет товара в наличии.Сделали другой заказ.Сказали,что доставят в субботу,позвонили уже сами вечером.Нам ответил молодой человек,что он не знает и скинет нам ссылку, с нашим заказом , для отслеживания нашего заказа.Дождавшись данную ссылку , обнаружили,что наш заказ приедет только 2 сентября.Такого ужасного сервиса я нигде не встречала.