Магазин Горбушка-Mag

Оформила заказ, менеджер магазина отзвонился, подтвердил покупку. Отправили своего курьера, специально самовывозом, чтоб побыстрее, т.к. товар нужен был как можно быстрее. Но курьер вернулся ни с чем( товар ему не выдали, не дав никаких адекватных разъяснений((( по телефону конечно начали выяснять в чем дело...а в ответ услышали 'извините, товар купила другая компания' ... Предупредить, отменить и т.д. заказ? - нееее, не слышали