При отказе от телефона (iPhone 4S) курьер не за просил денег.
Продают восстановленные телефоны, хотя при заказе утверждают, что новые. И курьер либо действительно не в курсе, что телефон не новый, либо делает вид.
Проверила серийный номер здесь www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html. Оказалось, что изначально телефон 2011 года и черный, а не белый, как заказывала, то есть восстановлен.