Другой магазин начал мудрить с доставкой, поэтому решила на всякий случай (если не привезут заказ в оговоренное время) сделать заказ здесь. Менеджер перезвонил через 2 часа и подтвердил готовность доставить заказ на следующий день (заказ №100), однако пришлось отменять, т.к. другой магазин все-таки исполнил свои обязательства. При этом радует, что моя просьба о заморозке/отмене заказа не вызвала ни намека на негативные нотки в голосе звонившего.